або неконкурентоспроможності: обидва ці поняття пов'язані з ринком і часом, а також різноманітними факторами, що впливають на ринок.
Конкурентоспроможність продукції тісно прив'язана до конкретного ринку (внутрішньому, регіональному, загальнонаціональному, міжнародному і т.д.) і вимогам строго певних груп споживачів. Так, надмірна гонитва за зайвим якістю може зробити товар недосяжним для тих груп споживачів, для яких він призначений і, отже, не забезпечить йому необхідний рівень конкурентоспроможності. У ряді випадків для успішної реалізації товар може не мати самий високий технічний рівень. З іншого боку, на практиці нерідкі випадки, коли виріб, що відповідає з технічної точки зору світовим стандартам, не знаходить активного збуту на конкретному ринку, тобто не має належної конкурентоспроможності.
Окрім вимог до товару, що висуваються кожним окремим споживачем, існують і вимоги, загальні для всіх товарів до їх виконання. Це нормативні параметри, які встановлюються: діючими міжнародними (ISO, IEC та ін.) І регіональними стандартами; діючими законодавствами, нормативними технічним регламентами країни-експортера і країни-імпортера, що встановлюють вимоги до ввозиться в країну продукцію фірм-виробників даної продукції; патентною документацією. Якщо хоча б одна з цих вимог не буде виконано, то товар не може бути виведений на ринок.
Конкурентоспроможність товару, як уже зазначалося, є відносною величиною. І не тільки тому, що виражається безмірним показником. Істотний вплив на даний показник надає чинник часу. Під впливом науково-технічного прогресу, моди і виростають вимог ринку рівень конкурентоспроможності постійно знижується. Цей процес можна сповільнити, але зупинити неможливо. Тому, знову створювана продукція повинна володіти певним запасом конкурентоспроможності і тим більшим, чим більше період її освоєння.
Підхід до оцінки товару з позиції виробника традиційний і виражає, і насамперед, стратегію продажів, досягнення їхньої безумовної рентабельності. Рентабельність його власної діяльності - основна умова комерційного успіху. Для забезпечення переваг товару за рівнем ціни, якості, умов постачання та сервісу виробник змушений, як правило, витрачати додаткові кошти, що виділяються їм з прибутку. Тому для виробника умови конкурентоспроможності його товару в практичному плані оцінюється як відношення загальної виручки від реалізації до сукупних витрат на виготовлення, доставку товару і його сервісне обслуговування. При цьому продавці неодмінно повинні використовувати оцінку конкурентоспроможності їхніх товарів з позиції покупців, як один з найважливіших орієнтирів у своїй роботі в умовах ринкової конкуренції.
Зараз у маркетингових і економічних виданнях часто зустрічається публікації про брендінг. Бренд - це сукупність громадського іміджу продукту або послуги, що включає функціональність, цільову аудиторію, престиж, ціннісні орієнтири, і інші маркетингові і бізнес-одиниці.
Сьогодні бренд визначає конкурентні переваги того чи іншого товарів більшою мірою, ніж традиційні характеристики конкурентоспроможності - ціна і якість. Функція бренду - соціально-психологічний вплив на сприйняття товару. Вибираючи той чи інший товар, споживач часто не в змозі відразу ж оцінити його якість і розпізнати кваліметріческіе конкурентні переваги продукції. Сьогодні бренд сприймається як показник якості продукту (при цьому реальну якість товару грає не істотну роль), ідентифікатор статусу власника, носій інших характеристик іміджу.
Конкурентоспроможний товар, як правило, може виробляти тільки конкурентоспроможне підприємство, а для такого підприємства потрібні певні умови, що характеризуються як конкурентоспроможність країни. Ця нерозривний ланцюжок взаємозалежностей давно помічена і уважно вивчається в маркетингу.
Таким чином, конкурентоспроможність з точки зору споживача - це більш висока в порівнянні з аналогами-замінниками співвідношення сучасних якісних характеристик товару і витрат на його придбання і споживання при їх відповідності вимогам певного сегмента. Точки зору виробника конкурентоспроможність продукції - це досягнення безумовної рентабельності у своїй діяльності і створення позитивного іміджу у своїх споживачів.
1.2 Зміст маркетингової діяльності з підвищення конкурентоспроможності продукції
Базою для оцінки конкурентоспроможності є дослідження потреб покупця, вимог ринку. При здійсненні покупки споживач здійснює процес вибору необхідного йому виробу серед цілого ряду аналогічних, пропонованих на ринку, і набуває те, що найбільшою мірою задовольняє його потребу. При цьому покупець враховує їх споживчі властивості, з'ясовує ступінь відповідності власної потреби. Кожна потреба має властивості і характеризують їх пар...
