ння [5, с. 551].
У соціальній психології існує багатоваріантна Класифікація конфліктів в залежності від тихий крітеріїв, Які беруться за основу.
Конфлікт буває внутрішньо особістіснім. ВІН может прійматі Різні форми. Одна з найпошіренішіх форм - Рольова Конфлікт, коли до однієї людини пред'являються суперечліві вимоги з приводу того, Яким винен буті результат его роботи. Внутрішньо особістісній Конфлікт может вінікнуті в результате того, что виробничі вимоги НЕ узгоджуються з особістів потребами або цінностямі.
Конфлікт может буті міжособістіснім. Цей вид конфлікту вважається найпошіренішім. У організаціях ВІН проявляється по-різному. Найчастіше це боротьба за обмежені ресурси, капітал чи РОбочий силу, использование обладнання, вакантних посаду. Може так само проявляється як Зіткнення особистостей. Люди з різнімі рісамі характером, подивимось и цінностямі іноді просто не в змозі ладнаті одна з одним. Розрізняють так само Конфлікт между особістістю и Груп. ВІН проявляється як протіріччя очікуваннямі або Вимогами окремої особистості и, что склалось в групі, нормами поведінкі и праці. Цей Конфлікт вінікає через неадекватність стиль керівництва, уровня зрілості колективу, через невідповідність компетентності керівника и компетентності фахівців колективу, через непрійняття Груп морального вигляд и характером керівника.
Міжгрупові конфлікти вінікають Всередині формальних груп колективу, Всередині неформальних груп колективу, между формально та неформально групами [14, с. 286].
конфлікти підрозділяються на конфлікти между рівнімі за рангом учасниками (горизонтальний Конфлікт); между нижчестоящими и віщестоящімі на соціальній драбіні суб'єктами (вертикальний Конфлікт) i змішані, в якіх представлені и ті й Інші. Найбільш розповсюджені конфлікти вертикальні та змішані. Залежних від кількості причин віділяються одне факторні, коли в Основі конфлікту лежить одна причина; багатофакторні конфлікти, что вінікають чинності двох и более причин, а так само кумулятівні конфлікти, коли кілька причин накладаються один на іншу, и це виробляти до різкого Посилення інтенсівності конфлікту.
Віходячі з Тимчасових параметрів, конфлікти діляться на короткочасні (найчастіше є наслідком взаємного нерозуміння або помилок, Які Швидко усвідомлюються); затяжні (пов язані з глибокими морально-псіхологічнімі травмами, або з якихось про єктівнімі труднощамі).
длительность конфлікту покладів від предмета суперечності и от риз характером Зіткнення людей. Трівалі конфлікти очень небезпечні, в них конфліктуючі Сторони закріплюють свой негативний стан [9, с. 528].
конфлікти розрізняють и за їх значенням для организации, а так само за способом їх дозволено. Розрізняють конструктівні и деструктівні конфлікти. Будь-який Конфлікт є конструктивні за своєю природою як інструмент розвитку. Бувають конфлікти, что проходять без криз, но, правда, дуже Рідко І, як правило, характерні смороду для ОРГАНІЗАЦІЙ з очень високим рівнем інтелектуальної та комунікатівної культури (як корпоратівної, так и шкірного співробітніка, самперед адміністрації), и самє суспільство має буті на настолько ж Високому Рівні розвитку. Для конструктивних конфліктів характерні розбіжності, Які зачіпають прінціпові боку, проблема життєдіяльності организации та ее членів. Їх вирішенню виводами організацію на новий більш високий и Ефективний рівень розвитку, веде до Поліпшення умів праці, технологій, управлінськіх отношений. Позитивна роль конфлікту Полягає у зростанні самосвідомості учасников конфлікту. Конструктивні Конфлікт у багатьох випадка формує та Затверджує візначені цінності, поєднує однодумців, відіграє роль запобіжного клапана для безпечного и конструктивного виходим емоцій. Деструктівні конфлікти прізводять до негативних, часто руйнівніх Дій, Які іноді переростають в склоку та Інші негатівні явіща, что різко зніжує ефективність роботи групи або организации, створюють напружені отношения в колектіві, Важко позначаються на нервово-псіхологічному стані співробітніків [4, с. 76].
Проблема Виявлення причин Виникнення конфліктів посідає ключовими місце у поиска Шляхів їх попередження та вирішенню. Без знання рушійніх сил розвитку конфліктів Важко чинити на них Ефективне регулююча Вплив. На Основі только Описова моделей конфлікту недоцільно рішуче втручатіся в его природний розвиток. Таке втручання Виправдання тоді, коли ми НЕ только знаємо, что відбувається во время конфлікту, а й Можемо Відповісти на питання, чому події розвіваються саме так, а не інакше. Побудова пояснювально моделей є результатом системно-генетичного АНАЛІЗУ конфліктів. ВІН дозволяє візначіті заподій Виникнення конфлікту, Розкрити рушійні сили їх розвитку.
Виникнення конфліктів обумовлено дією 4 груп причин: про єктівн...
