Формування кадрового резерву і внутрішнє просування співробітників: підвищення, переведення в інші підрозділи або на інші ділянки роботи (ротація), пониження в посаді і звільнення.
Важливе місце в системі управління персоналом займають методи управління, які представляють способи впливу на персонал [# justify gt; 1.2 Методи управління персоналом
Кадрова політика підприємства торгівлі визначає підбір методів її реалізації. Методи управління персоналом являють собою способи управлінського впливу на колектив у цілому, окремі його групи і на окремого працівника, що забезпечують реалізацію стратегії управління персоналом.
У теорії менеджменту виділяють кілька підходів до класифікації методів управління персоналом. Так, М.В. Сорокіна виділяє наступні методи управління персоналом [Сорокіна, М.В. Менеджмент в торгівлі: навч. посібник/М.В. Сорокіна.- СПб .: Видавничий дім «Бізнес-преса», 2008. с. 254-257]:
1. За типом впливу розрізняють методи прямого і непрямого впливу. Методи прямого впливу припускають однозначне виконання, обумовлене дією чітких регламентів. Їх застосування не допускає свободи вибору поведінки виконавцем. Методи непрямого впливу таку свободу надають. Необхідний результат досягається за рахунок використання важелів, зацікавлюють виконавця діяти в інтересах керівника.
. За масштабом використання методи поділяються на загальні та приватні. Приватні методи розробляються відповідно до вирішення конкретних завдань в рамках окремих елементів системи управління і мають конкретний алгоритм виконання (наприклад, метод «Управління по цілям»). Загальні методи універсальні. Вони застосовні для реалізації кількох завдань (наприклад, метод нормування). З їх допомогою забезпечується реалізація приватних методів управління.
3. По шуточніком керуючого впливу розрізняють методи централізованого та децентралізованого впливу. Методи централізованого впливу розробляються вищим керівництвом підприємства. Методи децентралізованого впливу розробляються на низових рівнях управління.
. За тривалістю впливу методи поділяються на довгострокові, середньострокові та оперативні. Методи кожної групи забезпечують реалізацію відповідно довгострокових, середньострокових і оперативних цілей.
. За способом вироблення керуючого впливу розрізняють одноосібні, колегіальні і колективні методи. Одноосібні методи виробляються керівником без залучення до цього процесу підлеглих. Колегіальні методи виробляються групою посадових осіб, які входять до складу структурного утворення, уповноваженого на вирішення певного кола спеціалізованих завдань (наприклад, ревізійна комісія, координаційна рада по закупкам, комісія з соціально-побутових питань). Колективні методи виробляються усіма працівниками, що входять до складу щодо відокремленого структурного утворення (наприклад, відділу, секції або підприємства в цілому). Співвідношення методів визначається стилем управління, прийнятим в даній організації, і робочою обстановкою.
. Відповідно до організаційних особливостями впливу можна виділити профілактичні методи (спрямовані на попередження небажаних дій, результату), припиняють методи (спрямовані на припинення дій, зміна ситуації) і підкріплюють або підтримуючі (спрямовані на їх збереження).
. По механізму і характером впливу па персонал розрізняють три групи методів: організаційно-розпорядчі (адміністративні), економічні та соціально-психологічні.
Адміністративні методи відносяться до методів прямого впливу. Основою їх застосування є владні повноваження.
Економічні методи - методи непрямого впливу. Механізм їх дії будується на економічних інтересах групи людей або окремих працівників і припускає імовірнісний характер досягнення цілей в умовах свободи вибору поведінки виконавцем.
Соціально-психологічні методи являють систему способів управління, обумовлених нематеріальними потребами індивідуума - соціальними і статусними потребами, потребами у творчості, саморозвитку. Механізм їх впливу будується на знанні психологічних характеристик працівника, ціннісної орієнтації вищого порядку, соціальних аспектів його поведінки.
Перераховані групи методів тісно взаємопов'язані один з одним. Ефективність управління персоналом досягається за рахунок оптимального їх поєднання у відповідності з вимогами ситуації.
Адміністративні методи управління персоналом. Формами реалізації адміністративних методів є директиви органів управління (накази, плани, положення, інструкції). Особливе значення дана група методів набуває при вирішенні організаційних та координаційних проблем в періоди створення організації та її реорганізацій.
