утку. Хоча витрати на маркетинг і залишаються на досить високому рівні, їх частка в загальних витратах фірми істотно знижується. Стадія зростання пов'язана зі значним посиленням конкуренції, а основні маркетингові зусилля туристського підприємства спрямовуються на формування у споживачів переконаності в якості продукту і подальше розширення ринку. Характерною особливістю є те, що ті фірми, які раніше за інших приступили до розвитку даного продукту, мають значні конкурентні переваги. Однак це жодною мірою не звільняє їх від турбот про подальше вдосконалення туристичного продукту. Справа в тому, що хто не встиг підприємства, швидше за все, будуть прагнути всіляко, поліпшити і ще більш розвинути вводиться продукт, прагнучи потіснити лідерів.
На стадії зростання туристське підприємство прагне розширити сферу збуту продукту і проникнути в нові сегменти ринку. Це дозволяє максимізувати прибуток і залучити значну кількість нових клієнтів. Отже, стадія зростання дуже вигідна фірмі, а її продовження є найважливішою маркетинговою задачею.
3) Етап зрілості
Стадія зрілості характеризується уповільненням зростання збуту і його стабілізацією.
Це може пояснюватися низкою факторів:
- зміною потреб клієнтів;
- виходом на ринок нових, більш досконалих продуктів;
- посиленням конкуренції;
- продукт може виявитися недостатньо рентабельним для фірми з огляду на появу нових можливостей більш ефективного вкладення капіталу.
На даній стадії коло споживачів практично не розширюється. Деяке зростання їх числа може відбуватися за рахунок тих, кому підвищення доходів або більш сприятливе співвідношення валют дозволяє стати можливими споживачами даного продукту.
Обсяг одержуваного прибутку на стадії зрілості починає трохи знижуватися, хоча і залишається досить високим. Тому туристське підприємство, як і на стадії росту, зацікавлене в максимальному її продовження. На стадії зрілості основні зусилля фірми спрямовуються на утримання своєї ринкової частки, збільшення споживання даного продукту за допомогою його вдосконалення, модифікації комплексу маркетингу, а можливо навіть і нового його позиціонування на ринку. Якщо цього не відбувається, продукт може втратити свої позиції на ринку і опинитися на стадії спаду.
4) Етап насичення
На цьому етапі обсяги продажів досягають найвищої точки, продукт максимально проникає на ринок. Масове виробництво і застосування нових технологій дозволяють знизити урОВЕН цін і зробити продукт найбільш доступним для кожного.
5) Етап спаду
Стадія спаду означає настання того моменту, коли туристська сфера починає перенасичуватися даним продуктом. Відбувається стійке падіння обсягів збуту і зниження, можливо навіть до нульової позначки, розміру отримуваного прибутку. Перехід туристського продукту в стадію спаду може бути обумовлений рядом причин. По-перше, це поява на ринку нових продуктів. По-друге, зникненням потреби, якої відповідав даний продукт. Однак дана стадія може тривати досить довго. У результаті ослаблення конкурентного тиску у туристського підприємства відпадає необхідність у підтримці високих витрат на маркетинг, а в деяких випадках дозволяє їм навіть підвищити ціни. Однак це не буде свідченням про вигідність даного продукту для підприємства, оскільки обсяг реалізації на стадії спаду надзвичайно низький. Тому правильна політика щодо вдосконалення та диверсифікації продукту, а також з розвитку збуту дозволяє адаптуватися до нових потреб. Зокрема, відповідна політика щодо пожвавлення попиту часто надає друге дихання деяким курортним зонам і базам відпочинку.
Таким чином, необхідно ретельно аналізувати як продукти, приносять протягом декількох років мало прибутку, так і ті, що добре відомі на ринку, але для пожвавлення збуту, яких потрібно змінити їх імідж. Крім того, у міру диверсифікації попиту розвивається і спеціалізація туристичних організацій. Базові продукти стають більш оригінальними і менш взаємозамінними. Завдяки цьому буває легше утримати специфічну клієнтуру.
Існування життєвого циклу туристського продукту означає, що перед фірмою постають три великі проблеми. По-перше, вона повинна своєчасно вишукувати нові продукти для заміни що знаходяться в стадії спаду (проблема розробки новинок). І, по-друге, фірма повинна вміти ефективно організовувати роботу з нині існуючими продуктами на кожній із стадій їх життєвого циклу. Третя, не менш важливе завдання, полягає в оптимізації структури пропонованих фірмою продуктів з точки зору належності їх до різних стадіях...
