в);
. система загальної та професійної підготовки кадрів;
. адаптація працівників на підприємстві;
. оплата і стимулювання праці, система матеріальної і моральної зацікавленості;
. оцінка діяльності та атестація кадрів, орієнтація її на заохочення і просування працівників за результатами праці та цінності працівника для підприємства;
. система розвитку кадрів (підготовка та перепідготовка, забезпечення професійно-кваліфікаційного росту);
. міжособистісні відносини між працівниками, між працівниками, адміністрацією та громадськими організаціями;
. діяльність багатофункціональної кадрової служби як органу, відповідального за забезпечення підприємства робочою силою і за надійний соціальний захист працівника. [7]
Система управління персоналом є однією з найважливіших складових управління. Це є найважливішим чинником розвитку будь-якої організації, вона є об'єктивною, оскільки виникає з виникненням самої організації і не залежно від чиєїсь волі. Будучи, по суті, однією з найважливіших підсистем організації, система управління персоналом визначає успіх її розвитку.
Основне значення системи управління підприємством - це можливість істотно підвищити ефективність його роботи здійснюється за рахунок оптимізації та стандартизації всіх бізнес-процесів, що відбуваються на підприємстві, а також за рахунок поліпшення якості надаваних послуг, надання прозорості всіх процесів його функціонування.
1.2 Методи управління персоналом на підприємстві
Управління виробничим процесом на підприємстві здійснюється через людину: через людей вносяться певні корективи в технічну, технологічну та організаційну сторони процесу виробництва. Але й самі працівники є об'єктом управління. Це стосується, насамперед, кількості та якості робочої сили, формування трудового потенціалу, його розвитку та використання, мотивації трудової поведінки, трудових та особистісних відносин і т.д. І щоб розкрити зміст цього специфічного виду управлінської діяльності, уточнимо спочатку, що є об'єктом і суб'єктом управління.
Об'єктом управління в даному випадку виступає кожен окремий працівник, а також їх сукупність, виступаюча як трудовий колектив. Сукупність працівників може включати як весь персонал підприємства (організації, фірми), на який поширюються управлінські рішення загального характеру, так і персонал структурного підрозділу (відділу, цеху) або виробничої осередки (бригади). Відмітна особливість групи працівників як об'єкта управління полягає в певній взаимоувязке діяльності працівників завдяки загальним цілям, що і характеризує їх як колектив.
У залежності від прийнятої стратегії на підприємстві методи управління персоналом умовно поділяються на такі групи:
. адміністративні (орієнтовані на певні мотиви людської поведінки - усвідомлення необхідності трудової діяльності та дисципліни праці, почуття обов'язку, культуру праці і т.п., безпосередньо впливають на персонал за допомогою норм, розпоряджень, що регламентують актів, що підлягають обов'язковому виконанню);
. економічні (побічно впливають, засновані на матеріальному стимулюванні колективів і окремих працівників);
. соціально-психологічні, що базуються на використанні «формальних факторів мотивації - інтересів, потреб особистості, групи, колективу. [8]
Адміністративні методи являють собою спосіб здійснення управлінських дій на персонал і базуються на владі, дисципліні і стягненнях. Вони орієнтовані на такі мотиви поведінки, як усвідомлена необхідність дисципліни праці, почуття обов'язку, прагнення людини трудитися в певної організації і т.п. Ці методи впливу відрізняє прямий характер впливу: будь-який регламентує або адміністративний акт підлягає обов'язковому виконанню.
Для адміністративних методів характерна їх відповідність правовим нормам, що діють на певному рівні управління, а також актам і розпорядженням вищих органів управління.
Існують 5 способів адміністративного впливу: організаційні дії, розпорядчі впливу, матеріальна відповідальність і стягнення, дисциплінарна відповідальність і стягнення, адміністративна відповідальність.
Основою організаційного впливу виступають підготовка та затвердження внутрішніх нормативних документів, що регламентують діяльність персоналу конкретного підприємства. До них відносяться статут підприємства або організації, колективний договір між адміністрацією і трудовим колективом, Правила внутрішнього трудового розпорядку, організаційна структура управління, штатний розклад підприємства, положення про структурні під...
