нші побічно: діамант, який я ніколи не буду використовувати як прикрасу, корисний як засіб платежу.
За допомогою шкали цінностей людина структурує навколишній світ, розкладаючи предмети і явища за критерієм їх цінності, тобто корисності.
Цінності виступають важливими регуляторами поведінки людей у ??всіх сферах, у тому числі і в споживанні. Вони шикуються в шкалу, на якій одні предмети притягують, інші залишають байдужими, треті відштовхують.
Цінність відноситься до числа фундаментальних проблем економічної науки, це фундамент на якому будується теоретична конструкція економічного організму.
Не менш важливим компонентом культури є норма. Вона у свою чергу включає різновиди, які також впливають на прийняття рішень споживачів.
Норми - це правила поведінки, вироблені групою на основі згоди всіх її учасників.
(а) Право - це норми поведінки, що закріплюються законом. Зазвичай закон обмежується описом моделі неприпустимого поведінки, яке в даному випадку називає?? я або злочином, або правопорушенням. У багатьох країнах діють закони, що визначають права споживачів і описують порушення торгуючих і виробляють організацій, за які ті підлягають покаранню. Закони багатьох країн у тій чи іншій мірі регулюють споживання, формуючи рамки дозволеного як для продавців, так і для покупців. У тих країнах, де ведеться активна боротьба із курінням, воно заборонено в громадських установах (офісах, навчальних закладах тощо). Причому заборона куріння в таких місцях закріплений законом
(б) Мораль - це зведення норм поведінки, що регулюють найбільш важливі принципи поведінки людей.
Це зразки поведінки, нав'язуваного культурою. Моральні норми змушують нас не брати товар в магазині без оплати, навіть якщо ми знаходимося поза зоною видимості продавця. Поняття мораль laquo ;, - писав класик лібералізму А.Хайек, - має сенс тільки при протиставленні її імпульсивному, нерефлексівному поведінки, з одного боку, і раціонального розрахунку, націленому на отримання строго певних результатів, - з іншого .
(в) Звичаї - це норми повсякденному житті, що передаються від покоління до покоління. Головною ознакою звичаю є його спадкоємність. Звичай базується на аргументі: Так робили завжди, так робили наші предки raquo ;. Ф.Хайек писав, що звичай і традиції знаходяться між інстинктом і розумом - в логічному, хронологічному і тимчасовому сенсі .
До норм відносять так само релігію, моду, мову, санкції.
Культура діє шляхом встановлення меж індивідуальної поведінки і шляхом впливу таких інститутів як, структура сім'ї та засоби масової інформації. Культурі індивід навчається в процесі всього його життя в даному соціальному середовищі.
Індивід проходить споживчу соціалізацію за допомогою цілого ряду так званих агентів соціалізації, під якими розуміються всі соціальні суб'єкти, соціальні інститути, за допомогою яких індивіди навчаються культурі.
Важливу роль у соціалізації споживача грають засоби масової інформації. З появою телебачення їх роль різко посилилася. У багатьох сім'ях з самих ранніх років дитина завдяки телевізору дізнається основні норми споживання. Телебачення нав'язує їх через фільми, що показують поведінку героїв, зірок, через спортивні матчі, шоу, де люди можуть бачити зразки одягу, споживання напоїв, їжі, предметів тривалого користування і т.д. Реклама нав'язує споживчу культуру прямо, агресивно, хоча це аж ніяк не дає їй головної ролі в соціалізації. Вона більш ефективна в зміні культури, в нав'язуванні нових товарів.
Культура впливає на стадії усвідомлення потреби, пошуку та оцінки варіантів вибору, оскільки тут процес прийняття рішень носить суто індивідуальний характер. Оцінюючи варіанти вибору, споживач цінує певні атрибути товарів більше, ніж інші, і це часто залежить від культури, до якої належить цей споживач.
Наприклад, заможна людина може віддати перевагу більш дешевий товар, але не через нестачу грошей, а тому, що на його вибір впливає ощадливість (культурна цінність), яку він перейняв з набору цінностей середнього класу, які зараз поширені серед нових впливових споживачів.
Щоб займатися економічною діяльністю, необхідний часовий горизонт і почуття впевненості в його стабільності. Це почуття може бути забезпечено двома способами: довірою або до друзів, або до середовищі, що забезпечується ринковими інститутами. Ще Сміт зазначав, що ніяка правова система не може існувати, спираючись тільки на санкції за порушення правил, щоб люди вірили в непорушність правил, необхідна етика законослухняності.
Розглядаючи взаємовплив культури та економіки, можна зробити висновок...
