ою;
поверхневий (динамічний) - психологічна атмосфера в колективі, актуальне настрій співробітників.
У функціональному плані соціально-психологічний клімат виступає як інтегральна рівнодіюча зазначених нижче психологічних факторів. До числа таких основних психологічних факторів, що регулюють соціально-психологічний клімат групи, відносяться [42, с. 192]:
довіру-недовіру членів групи один до одного;
симпатія-антипатія у взаєминах членів групи;
свобода-несвобода висловлення власної думки при обговоренні питань, що стосуються функціонування групи як цілого;
тиск на рядових членів групи або визнання за ними права на самостійні рішення з боку керівництва;
інформованість-ні інформованість членів групи про стан справ у групі;
низька-висока ступінь емоційної включеності і взаємодопомоги в ситуаціях, викликають стан фрустрації у кого-небудь з членів групи;
прийняття-неприйняття на себе відповідальності за стан справ у групі кожним з її членів та ін.
Більшість експериментальних досліджень соціально-психологічного клімату пов'язане з аналізом його зв'язки з ефективністю-неефективністю спільної групової діяльності та задоволеністю-незадоволеністю членів групи приналежністю до неї, трудовому колективу або організації в цілому. Встановлено, що між станом соціально-психологічного клімату розвинутого колективу і ефективністю спільної діяльності його членів існує прямий зв'язок. Так, соціально-психологічний клімат тісно пов'язаний з такими характеристиками групових структур, як згуртованість, міжособистісна привабливість, психологічна сумісність і срабативаемость. При цьому, для формування того чи іншого соціально-психологічного клімату колективу має значення не стільки психологічні якості його членів, скільки ефект їх поєднання.
Зазначається також, що психологічний клімат відбивається на психологічному самопочутті особистості, яке залежить від:
переважаючою психологічної атмосфери в колективі;
задоволеності співробітника своїм становищем у колективі (визнанням, авторитетом та ін.);
задоволеності співробітника умовами і результатами праці.
Психологічне самопочуття особистості залежить від психологічної атмосфери в колективі. Одним з важливих показників психологічного клімату в групі є приховані та відкриті міжособистісні конфлікти, які періодично виникають в будь-якій групі, однак, якщо вони відбуваються дуже часто, то це негативно відбивається як на самих конфліктуючих, так і на всьому колективі.
Отже, найважливішою проблемою у вивченні психологічного клімату в групі є виявлення факторів, які його формують, і які слід мати на увазі при корекції психологічного клімату. Серед безлічі чинників (макро і мікросередовища), що впливають на психологічний клімат групи, можна виділити основні (табл. 1).
При цьому, серед факторів мікросередовища складають впливу, що представляють собою групові явища і процеси, що відбуваються в колективі. Вони включають в себе характер офіційних організаційних зв'язків між членами колективу, закріплений у формальній структурі даного підрозділу. Можливі відмінності між типами такої структури можна показати на основі «моделі спільної діяльності»:
. Спільно-індивідуальна діяльність: кожен член колективу робить свою частину спільного завдання незалежно від інших;
. Спільно-послідовна діяльність: спільне завдання виконується послідовно кожним членом колективу (конвеєрне виробництво);
. Спільно-взаємодіюча діяльність: завдання виконується за безпосередньої та одночасному взаємодії кожного члена колективу з усіма іншими його членами.
Таблиця 1 - Фактори, що впливають на психологічний клімат групи
Групи факторовФакториОбщественно-політичні та економічні фактори суспільно-політична ситуація в країні; економічна ситуація і рівень життя населення; рівень побутового, медичного і правового обслуговування; етнічні чинники - наявність міжетнічних конфліктів Правові та функціональні фактори рівень і якість правового забезпечення діяльності - достатність і несуперечність правових актів, регулюючих професійну діяльність; відповідність правових актів вимогам професійної діяльності; рівень матеріально-технічного забезпечення професійної діяльності; санітарно-гігієнічні умови діяльності в організації Організаційно-діяльні фактори оптимальність режиму праці та відпочинку; задоволеність співробітників безпосередніми результатами праці; задоволеність співробітників рівнем матеріального і морального винагороди; прозора кадрова політика - ...
