е ЗМІ виключає можливу ситуацію зіпсованого телефону при трансляції важливих керівних директив; при цьому, воно є важливим засобом зворотного зв'язку.
Деякі керівники компаній та корпоративних ЗМІ навіть не уявляють, як обділяють вони самі себе, які упускають можливості, відмовляючись вести прямий і чесний діалог з читачами, запрошувати їх до співпраці та обговорення важливих проблем, цікавитися їхньою думкою. Як вірно помітив відомий фахівець в області людських відносин Дейл Карнегі, люди дуже цінують, коли цікавляться їхньою думкою, коли їх готові уважно вислухати.
Інтеграційна. Ця функція тісно пов'язана з попередньою. Обмін інформацією, думками за допомогою корпоративних ЗМІ сприяє створенню атмосфери єдності та згуртованості в колективі. Щоб колектив працював ефективно і злагоджено, успішно домагався поставлених цілей, у працівників має бути почуття, що всі вони - члени однієї команди. Інтеграційна функція важлива практично для будь-якого корпоративного ЗМІ. Але особливу значимість вона набуває для ЗМІ великих компаній, особливо тих, чиї підрозділи знаходяться на великій відстані один від одного. Якщо в невеликих фірмах всі працівники зазвичай і так мають можливість спілкуватися між собою і з керівництвом, то для великих корпорацій це проблема, вирішити яку без участі корпоративних ЗМІ нер?? ально.
Організаційно-агітаційна. Ленінська формула «Газета - це не тільки колективний пропагандист і колективний агітатор, а й колективний організатор» по відношенню до корпоративній пресі анітрохи не втратила актуальності. Корпоративне ЗМІ володіє величезними можливостями в плані організації різних заходів, важливих для згуртування колективу, підвищення рівня професійної і загальної ерудиції працівників підприємств, для їх самореалізації, розкриття творчих здібностей, обміну думками, ідеями, що сприяють розвитку виробництва. Корпоративне видання може бути організатором чи співорганізатором, помічником керівництва у підготовці та проведенні таких заходів, агітуючи читачів взяти в них активну участь.
Необхідно відзначити, що окрім агітації працівників брати участь в подібного роду заходах, досить багато корпоративних ЗМІ займаються (особливо, у передвиборчі періоди) і політичною агітацією. Це пов'язано, насамперед, з тим, що їх засновники мають певні політичні інтереси, наприклад, бажають підтримати того чи іншого кандидата (партію) або самі бути обраними до представницьких органів влади.
Іміджева. Практично будь-яке корпоративне ЗМІ, поряд з іншими функціями, також виконує функцію формування іміджу компанії (і, як правило, її керівництва). Якісне корпоративне видання здатне стати потужним засобом створення та підтримки позитивного іміджу, а також його безпосереднім доданком. При цьому важливо враховувати, що корпоративне ЗМІ - «обличчя компанії», її візитна картка. Найчастіше люди отримують перше враження про компанії саме в результаті знайомства з корпоративним виданням. А від першого враження багато залежить!
Освітня (просвітницька). Корпоративне ЗМІ може бути важливим засобом підвищення рівня професійних знань співробітників компанії. Деякі корпоративні видання включають матеріали «загальнопізнавальну» характеру, спрямовані на підвищення ерудиції та культурного рівня читачів, а також на те, щоб забезпечити їх різноманітної практично корисною інформацією.
Розважальна. Не можна забувати про те, що робота - не головне в житті співробітників. У багатьох корпоративних виданнях публікуються кросворди, сканворди і анекдоти, кумедні історії з життя працівників і т.д. Крім публікації власне розважальних матеріалів розважальна функція корпоративних ЗМІ може реалізовуватися в стилі, особливостях подачі інформації. Адже навіть про дуже важливий і серйозному подію, явище можна написати так, щоб матеріал читався легко, «на одному диханні». І здорове журналістське почуття гумору, як правило, вітається читачами, полегшуючи сприйняття матеріалу.
Основними функціями видань для зовнішньої громадськості, на наш погляд, є: комерційна, іміджева, інтеграційна, інформаційно-комунікативна, освітня (просвітницька) і розважальна.
Комерційна. Ефективність видання для зовнішньої громадськості може визначатися саме на підставі того, наскільки успішно йому вдається залучати нових і утримувати наявних клієнтів і бізнес-партнерів компанії. Іншими словами, наскільки успішно корпоративне видання допомагає компанії заробляти гроші. Ця функція реалізується і в тому випадку, якщо корпоративне видання привертає комерційну рекламу інших фірм.
Іміджева. У виданнях для зовнішньої громадськості ця функція набуває ще більш важливе значення, ніж у внутрішньокорпоративних. Адже від того, який імідж компанії сформується в очах читачів, багато в чому залежить, звер...
