омічна категорія включає в себе не тільки рівень споживання матеріальних благ і послуг, але й задоволення духовних потреб, здоров'я, тривалість життя, стан екології, морально-психологічний клімат , душевний комфорт);
· забезпечення пропорційності між попитом і пропозицією, кількістю товарів, які покупець бажає і здатний придбати за даною ціною в даний період часу, і кількістю товарів, яке виробник бажає і може продати;
· вплив на виробничий процес (асортимент, якість, витрати і т.д.);
· підвищення ефективності ринкових відносин, досягнення певних результатів у матеріальному, грошовому та соціальному вираженні.
Управління маркетингом передбачає вирішення низки завдань. До них відносяться:
аналіз конкурентоспроможності, тобто здатності товарів відповідати вимогам конкурентного ринку, запитам покупців у порівнянні з іншими аналогічними товарами; визначається насамперед якістю товару, його технічним рівнем, споживчими властивостями, цінами, крім того, на конкурентність впливають мода, продажний і післяпродажний сервіс, реклама, імідж виробника, ситуація на ринку, коливання попиту;
вибір конкурентного позиціонування - сукупність дій щодо забезпечення товару конкурентоспроможного становища на ринку, основа розробки цілеспрямованого комплексу маркетингу;
визначення конкурентного рівноваги, тобто рівність ціни, при якій реалізується основний обсяг продукту конкурентній галузі, попиту та пропозиції;
регулювання внутрішнього і зовнішнього потенціалу підприємства (фірми), що дозволяє зберігати здатність стимулювати попит на вироблені і реалізовані товари, удерж?? вать цей попит;
визначення стратегічного поведінки підприємства (фірми), тобто встановлення цілей підприємства на обраному (цільовому) ринку або в ринковому сегменті і вибір засобів їх досягнення.
Важливе місце в управлінні маркетингом займають принципи - основні правила, які повинні дотримуватися управлінськими працівниками при прийнятті маркетингових рішень в певних умовах і на відповідних рівнях. Прийнято виділяти кілька груп принципів управління маркетингом.
. Принципи, що визначають і ситуаційно регулюють діяльність підприємства (фірми) на ринку: управлінського ризику; формування споживчих переваг; підприємницького ризику; інструментарної забезпечення керівництва; організаційної поведінки.
. Принципи, уточнюючі стратегію, цілі поведінки з урахуванням ціннісних орієнтації прогнозованої діяльності підприємства (фірми): самооцінки і саморегулювання; конкурентної переваги; свободи підприємництва; рівноправного партнерства; рефлективно поведінки.
. Принципи, що визначають стратегічну поведінку підприємства (фірми) в умовах ризику і невизначеності: інформаційної достатності; морального і матеріального стимулювання; узгодження по цілям діяльності організації; експертного відстеження інформаційної достатності; відповідності структури управління рівню розвитку колективу.
. Принципи тактичного аналізу і проектування функціонування підприємства (фірми) в конкретних умовах: професіоналізму керівництва (принцип компетентності); прибутковості та ефективності; співвідношення централізації і децентралізації управління; єдиноначальності і колегіальності; контролю.
Управління маркетингом передбачає виконання таких функцій: аналіз з метою вибору напрямків маркетингової діяльності, розробка планів маркетингу, організація їх виконання, мотивація і маркетинговий контроль.
Аналіз з метою вибору напрямків маркетингової діяльності включає маркетингові дослідження, сегментацію ринку, вибір цільових ринків і позиціонування товарів. Для завоювання міцних позицій в конкурентній боротьбі, виходячи з результатів позиціонування, підприємство виділяє характеристики товарів і маркетингової діяльності, які можуть у вигідну сторону відрізнити їх від конкурентів, тобто проводить диференціацію товарів. Причому для різних товарів можуть вибиратися різні напрями диференціації. Виділяють диференціації продуктову, сервісну, персоналу, іміджу.
Відзначимо також, що маркетинговий контроль - комплексне, системне і регулярне дослідження маркетингового середовища підприємства (фірми), його завдань, стратегії або оперативної діяльності з метою виявлення виникаючих проблем і можливостей і видачі рекомендацій щодо плану дії.
Досягнення цілей підприємства залежить в основному від трьох чинників: обраної стратегії, організаційної структури і від того, яким чином ця структура функціонує.
Організаційна структура маркетингової діяльності на підприємстві є основою здійснення управління маркетингом...
