мостійний підрозділ у вигляді зовнішньоторговельної фірми
Функції відділу зовнішньоекономічних зв'язків:
. Науково-технічне співробітництво і зовнішні зв'язки:
проведення необхідних заходів щодо науково-технічного співробітництва з іншими фірмами у вивченні та впровадженні передового досвіду; розробка планів співробітництва; організація переговорів; збір і накопичення інформації щодо міжнародного досвіду; підбір фахівців для відрядження за кордон; планування і контроль за експортним виробництвом, а також статистична звітність.
. Протокольна діяльність:
організація протокольних заходів, пов'язаних з прийомом делегацій, проведення консультацій з іноземними фахівцями; оформлення документів для всіх, хто прибуває на підприємство фахівців з питань розширення ринку збуту продукції і обміну досвідом; забезпечення перекладачами іноземних фахівців, делегацій, а також переговорів; переклад каталогів, проспектів, іншої технічної документації.
. Аналітичні дослідження, складання прогнозу збуту і вироблення політики ціноутворення:
аналіз характеристик випущеної продукції виходячи з вимог ринку; вивчення та аналіз ринку збуту продукції;
розробка, складання прогнозу збуту;
визначення можливого асортименту товарів для продажу на зовнішньому ринку та розробка проекту планованого обороту підприємства і нових форм обслуговування;
створення банку даних для маркетингового ситуаційного аналізу;
вивчення факторів, що впливають на швидкість впровадження товару на ринку, і вибір найбільш оптимального підходу до ціноутворення при реалізації продукції підприємства; аналіз стану цін на ринку.
. Вивчення рекламної діяльності:
розробка заходів щодо стимулювання попиту продукції предприяті я; проведення аналізу заходів щодо реклами продукції.
. Розробка планів і робота з укладання договорів на реалізацію продукції:
висновок, продовження і контроль за виконанням договорів, оформлення контрактів; робота з дилерами та агентами по збуту; пошук споживачів на основі виданих прогнозів збуту;
ведення картотеки з обліку споживачів;
переговори з потенційними споживачами;
ведення збуту по регіонах;
робота з сервіс-центрами, забезпечення їх запасними частинами.
Способи представлення своєї продукції і пошуку клієнтів:
участь у виставках і ярмарках;
розсилка листів і каталогів за адресами;
телефонні дзвінки і переговори з можливими покупцями, підприємствами;
оголошення в газетах.
Аналіз в процесі проведення збутової роботи її ефективності показує очевидну перевагу пошуку постійних замовників. З урахуванням тонкощі замовлення, спеціалізації виробляється більше ефективна і необхідна для клієнта продукція.
. 2 Напрями зовнішньоекономічної діяльності
На сучасному етапі економічного розвитку можна виділити два напрямки зовнішньоекономічної діяльності підприємства: спільне підприємництво і висновок зовнішньоторговельних контрактів з іноземними контрагентами.
Правові питання спільного підприємництва визначаються нормами торгового і цивільного законодавства тієї держави, де створюється спільне підприємство.
Висновок та реалізація договору на зовнішньому ринку підпорядковується правовому регулюванню по наступних позиціях: міжнародні угоди з ЗЕД і норми цивільного законодавства. Права та обов'язки сторін щодо реалізації зовнішньоекономічної угоди визначаються тими законодавчими актами, які діють за місцем його укладення.
Зовнішньоторговельний контракт - це договір про купівлю-продаж, поставку, проведенні будь-яких робіт, послуг, що укладається двома або більше сторонами (контрагентами). Контракт є основним, базовим документом, що визначає міру матеріальної відповідальності сторін за виконання зобов'язань, тому від правильності його складання залежить кінцевий результат угоди.
Контракт повинен включати в себе наступні розділи:
- загальні положення;
- предмет контракту;
- ціна і вартість контракту;
- строки поставки товару;
- умови платежу;
- упаковка та маркування вантажу;
- порядок подання претензій;
- санкції і штрафи;