ify"> На другій стадії, якщо пропозиція 'отримало схвалення комітету з нових товарів, ведеться розробка вироби силами фахівців - маркетологів і технологічних фахівців. Попередня конструкція виробу вивчається інженерами з виробництва за такими показниками, як вартість, якість, довговічність, і при необхідності в конструкцію вносяться зміни. Остаточний варіант вироби аналізується для оцінки вартості одиниці виробу, продажної ціни, прибутку, обсягу продажу і потенційної чистої окупності (рентабельності) на кілька років вперед. Потім варіант виробу і план практичної реалізації ідеї знову надходять до комітету з нової продукції для остаточного затвердження.
На третій стадії проводяться випробування нового виробу, як лабораторні, так і польові (на ринку). За результатами випробувань вносяться необхідні зміни у виріб і розробляється детальний план впровадження його на ринок. Одночасно вирішується питання, чи слід фінансувати масове виробництво виробу виходячи з обсягів ринку.
На четвертій стадії здійснюється перехід до повномасштабного виробництва вироби на регулярній основі. На цій стадії особлива увага приділяється наступним питанням: координації контролю якості; створенню запасів сировини, матеріалів і комплектуючих частин; рекламі та просуванню виробу на ринку; створенню системи оптового розподілу; стимулюванню продажів.
Багато великі американські фірми мають специальнПерші відділи або служби у розробці зразків виробів і проведення їх випробувань. У цих відділах працюють інженери і техніки-фахівці з виробництва і технології. Часто на інженера з виробництва покладається загальне керівництво всім процесом виробництва нового виробу з підпорядкуванням йому функціональних фахівців, які пов'язані з цим процесом. Під його керівництвом може також створюватися управлінська група з числа фахівців, яка згодом може отримати статус постійного підрозділу (виробничого відділення).
Функція НДДКР в американських фірмах зазвичай централізована на вищому рівні управління, де розпоряджаються фондами, засобами і спеціальними дослідними підрозділами, які займаються розвитком нового продукту. Тому рішення про розміри капіталовкладень і терміни розробки і впровадження нової продукції приймаються на вищому рівні управління. Виробничі відділення і підприємства беруть активну участь у розробці нового продукту, але їм відводиться важлива роль на етапах перевірки технологічності конструкторських ідей, освоєння нового продукту і запуску його у виробництво.
Впровадження нової продукції є однією з найбільш важких завдань, що вирішуються у виробничих відділеннях, Її виконання потребує координації зусиль працівників різних підрозділів: по конструюванню. технологічності, виробництва і збуту. Нерідко в групу розробників нової продукції входять і представники замовника. Члени групи з розробки нової продукції можуть мати різну зацікавленість. Так, зазвичай інженери-конструктори зацікавлені у створенні технічно передового продукту; виробничники прагнуть знизити собівартість продукції в рамках використовуваної технології; замовники зацікавлені в низькій собівартості нового виробу і в тому, щоб воно відповідало їхнім вимогам.
Залучення замовника до розробки нового виробу часто виявляється вирішальним для його успіху на ринку. Нова продукція, що випускається всього однією фірмою-монополістом на ринку, дозволяє їй збільшити обсяги продажів за рахунок залучення нових покупців, поставок нової продукції своїм старим клієнтам, переманюючи покупців від інших фірм, що випускають аналогічну продукцію, але старих зразків. Оскільки інновації і нова продукція різко підвищує конкурентоспроможність фірми, вони є предметом комерційної таємниці, і фірми прагнуть якомога швидше їх запатентувати.
2. Механізм прийняття управлінських рішень
Технологія менеджменту має такий механізм:
Загальне керівництво прийняття рішень.
Правила прийняття рішень.
Плани у прийнятті рішень.
Ухвалення двосторонніх рішень керівниками одного рівня на основі індивідуальної взаємодії.
Цільові групи і їх роль у прийнятті рішень (групова взаємодія на рівних рівнях).
Матричний тип взаємодії. Перші три складові забезпечують вертикальну взаємозв'язок між рівнями управління, останні три-горизонтальну зв'язок у координації прийнятих рішень.
Фірма може використовувати як простий, так і складний механізм взаємодії в менеджменті, що залежить від складності прийнятих рішень і можливостей їх реалізації.
2.1 Постановка завдання прийняття рішення
Технологічний процес прийняття управлінських рішень...
