одів. Їх вартість не пов'язана з кожною одиницею продаваного товару.
. Чи зможемо ми подолати організаційні труднощі, пов'язані з врученням подарунків і організацією проведення розіграшу призів?
Слід віддавати собі звіт в тому, що проведення розіграшу, лотереї, конкурсу або просто видача подарунків кожному покупцеві - це складна організаційна процедура. Трудові та матеріальні витрати на неї при прийнятті рішення про проведення подібних заходів зі стимулювання продажів повинні знаходитися в зоні пильної уваги.
Розглянемо наступні нецінові методи стимулювання кінцевих покупців:
залікові талони;
подарунки;
премії;
безкоштовні зразки;
упаковка багаторазового використання;
конкурси та ігри;
лотереї;
збільшений термін гарантії;
об'ємне стимулювання.
Залікові талони є спірним у плані класифікації, перехідним способом стимулювання від нецінових до цінових методів. Залікові талони - це документи типу «спеціальних грошей», що дають право купувати на них певні види товарів у спеціальному відділі магазину. Кількість талонів залежить від суми покупки. Тип продаваних за талонами товарів може бути як пов'язаний з просувної маркою, так і не пов'язаний з нею.
.1 Усна консультація і реклама продавця
Слово Реклама походить від французькогоого слова «reclame». Сама реклама, якщо говорити простою мовою, служить для того, щоб сповістити різними способами (іноді всіма наявними) про нові товари або послуги та їх споживчі властивості, і спрямована на потенційного споживача, оплачується спонсором і служить для просування його продукції й ідей. Реклама є частиною комунікаційної діяльності фірми, поряд з пабліситі і стимулюванням збуту. Реклама необов'язково нав'язує товар покупцю. Іноді вона просто змушує згадати останнього конкретну марку або назва товару (послуги) коли він робить свій вибір. На початку споживач вирішує з чого вибирати, а вже потім якій марці віддати перевагу, на основі свого уявлення про неї, стереотипу або сформованого образа конкретної марки товару (послуги).
Цей набір уявлень, а точніше реакція на нього, обумовлюється у людини наявністю однієї з трьох типів мотивації - раціональної, емоційної і моральної або їх комбінацією. Вплив на реакцію споживача забезпечується за допомогою реклами. Структура реклами містить наступні п'ять основних моментів.
По-перше, це здатність привернути увагу. Дуже важливо наскільки залучається увагу заголовком, телеглядачів відеорядом. Впливає чи реклама саме на ті категорії потенційних споживачів, на які вона розрахована.
По-друге, сила впливу на емоції споживачів реклами. Які почуття народжуються вони при вплив реклами, наскільки вдалий рекламний аргумент і чи правильно він поданий.
У-третє, яка сила впливу. Побіжить чи, скажімо, глядач після перегляду реклами купувати цей товар чи залишиться сидіти в кріслі, незважаючи на те, що сподобався йому і є необхідність у придбанні даного товару.
У четверте - це інформативність. Зрозуміло викладено рекламний аргумент? Наскільки ємно показано корисність рекламованого об'єкта.
І останнє. Чи захоче людина прочитати повідомлення або подивитися рекламний ролик до кінця. Наскільки ефективно приковується увагу людей.
Процес розробки реклами включає, як правило, в себе два етапи. На початку приймають рішення про структуру рекламного повідомлення, розробляється центральний теза (рекламний аргумент) інформує про найважливіших властивості і відмітних особливостях товару, і форма його викладу. Потім приступають до розробки безпосередньо рекламного матеріалу: розробляється і стиль, підбираються потрібних слів, колірне оформлення і дизайнерське рішення. Слід також враховувати що, як правило, реклама буває ефективнішою, коли товару зростає попит, ніж при його падінні.
Вищеописані функції, в основному, виконують рекламні агентства. Вони працюють із фірмою розробки її реклами, включаючи вибір теми, засоби поширення, час проведення рекламної кампанії, підготовку самого рекламного продукту та інші аспекти.
Для більш повного і правильного сприйняття інформації необхідно її правильно подати аудиторії, які мають правильно сприйняти і відреагувати на неї. Для цього необхідно дотримуватися п'ять основних принципів.
) довше утримується та інформація, яка була свідомо.
) Зазвичай, краще запам'ятовується початок і кінець повідомлення, ніж його середина.
