й технічний рівень або рівень світових стандартів. Може бути ситуація, коли виріб, що відповідає з технічної точки зору світовим зразкам, не знаходить активного збуту на конкретному ринку, тобто не має належної конкурентоспроможності.
Перевищення норм, стандартів і правил (якщо воно не викликане підвищенням державних чи інших вимог) не тільки не поліпшує конкурентноздатність виробу, але може знизити її, оскільки веде до зростання ціни, не збільшуючи з погляду покупця споживчої цінності. Поняття «конкурентоспроможність товару» - дуже ємне і багатогранне і не може бути зведене тільки до техніко-економічними показниками виробу або технічному рівню товару.
Будь-який товар після виходу на ринок починає поступово витрачати свій потенціал конкурентноздатності. Такий процес можна сповільнити і навіть тимчасово затримати, але зупинити неможливо. Тому новий виріб проектується за графіком, що забезпечує йому вихід на ринок до моменту значної втрати конкурентноздатності колишнім виробом.
Конкурентоспроможність нових товарів повинна бути довготривалою і випереджаючої. Для цього необхідно забезпечити безперервне і систематичне вивчення конкурентоспроможності товару у тісній прив'язці до фаз його життєвого циклу. Слід враховувати і той факт, що випуск підприємством нового продукту перш, ніж старий вичерпав свої можливості підтримки конкурентоспроможності, економічно недоцільний.
Якість товару є основною складовою конкурентоспроможності товару, але не єдиною. У Відповідно до визначення Міжнародної організації зі стандартизації (ІСО), якість - це сукупність властивостей і характеристик продукту, які надають йому здатність задовольняти обумовлені або передбачувані потреби.
Конкурентоспроможність товару на відміну від якості визначається сукупністю тільки тих конкретних властивостей, що представляють безсумнівний інтерес для даного покупця і забезпечують задоволення даної потреби, а інші характеристики до уваги не приймаються.
Конкурентоспроможність товару - це сукупність характеристик продукту і супутніх його продажу і споживання послуг, що відрізняють його від продуктів-аналогів за ступенем задоволення запитів споживача, за рівнем витрат на його придбання та експлуатацію. Це здатність товару відповідати очікуванням споживачів, здатність товару бути проданим?.
З визначення конкурентоспроможності видно, що однією з умов вибору товару споживачем є витрати, які будуть пов'язані з придбаним товаром. Для багатьох видів товарів, особливо для технічно складних виробів, реалізація корисного ефекту досягається в ході їх експлуатації, що зазвичай пов'язане для покупця з додатковими витратами. Таким чином, купуючи товар, покупець несе витрати як з його придбання, так і за споживанням. Загальна сума цих видатків становить ціну споживання.
Некоректно ототожнювати «конкурентоспроможність» з «рівнем якості» і «технічним рівнем продукції». З позиції якості порівнянні лише однорідні товари. Групи продуктів класифікуються за показниками, які характеризують не тільки основні галузі їх застосування, але й істотні конструктивні та технологічні особливості. Це значно звужує рамки класифікації. З позиції оцінки конкурентоспроможності, де за базу порівняння береться конкретна потреба, можливо зіставлення і неоднорідних товарів, якщо вони надають інші можливості та способи задоволення однієї й тієї ж потреби.
Конкурентоспроможність - важлива ринкова категорія, яка відображає одну з істотних характеристик ринку - його конкурентність.
Якість - категорія, притаманна не тільки ринковій економіці. Конкурентоспроможність носить більш динамічний і мінливий характер. При незмінності якісних характеристик товару його конкурентоспроможність може змінюватися в широких межах, реагуючи на зміну кон'юнктури, дії конкурентів - виробників і конкуруючих товарів, коливання цін, на вплив реклами і т.д.
Конкурентоспроможність - поняття відносне, чітко прив'язане до конкретного ринку часу продажу. І оскільки кожного покупця є свій індивідуальний критерій оцінки задоволення власних потреб, конкурентноздатність здобуває ще й індивідуальний відтінок.
При визначенні якості продукту слід намагатися виділити найбільш кращі для споживача властивості товару. Необхідно мати на увазі, що надати всі бажані якості товару практично неможливо, та й не має сенсу з погляду вимоги конкретних сегментів ринку, а також з точки зору забезпечення ефективності підприємницької діяльності фірми в цілому.
Якість товару залежить від суспільних потреб і можливостей виробництва щодо їх задоволення і визначається кількома рівнями.
1. Відповідність стандарту. Якість оцінюється як відповідність або невідповідність ви...
