Бесіда базується на особистому спілкуванні, що усуває деякі негативні моменти, що виникають при використанні опитувальника, анкети. Бесіда дає і більшу впевненість у правильному розумінні питань, оскільки дослідник має можливість детально пояснити питання.
Недоліком методу бесіди у порівнянні з опитуванням і анкетуванням є розтягнутість, повільне накопичення даних при обстеженнях масового характеру. На практиці охочіше вдаються до опитування, так як він забезпечує економію часу.
Бесіда, проведена фахівцем, відрізняється від звичайної розмови і бесіди цілеспрямованістю, плановістю, точністю формулювань. Бесіда може вестися на вільні теми і з певної тематики, з дотриманням певних правил або без них. Цілеспрямована, так звана керована бесіда будується в суворій Відповідно до умов, які необхідно точно дотримуватися. До таких умов відносяться, наприклад, постановка питань, їх черговість, тривалість розмови.
Опитування (Анкетування)
Сутність цього методу полягає в тому, щоб отримати від опитуваних відповіді на запропонований опитувальник (анкету) у письмовій формі. Застосовуючи цей метод, дослідник вступає в прямий контакт з опитуваними. За допомогою опитувальника можна зібрати за короткий термін дані від великої кількості людей, що, безперечно, є важливою перевагою цього методу.
Для дослідження має значення структура анкети, яка обумовлюється специфікою досліджуваної проблеми та методичними принципами побудови опитувальника, а також плану дослідження в цілому. Безпосередньо перед дослідженням необхідно провести попередню перевірку анкети, щоб опробировать всі її пункти. На цьому етапі можна виключити зайві питання, уточнити формулювання.
Анкету слід супроводити невеликим вступом з поясненням мети дослідження, інструкцією щодо заповнення опитувальника, зразком відповідей на питання.
Індивідуальна психологічна експертиза
Спеціаліст-психолог, використовуючи доступну йому інформацію і логічні засоби, повинен побудувати відповідальне висновок (про окремий випадок діяльності, психологічних причинах певної аварії, достоїнства і недоліки робочого місця, особистих якостях вибирає професію або професіонала і т. д.). Результатом експертизи може бути прогностична оцінка про вплив особливостей умов праці на того чи іншої людини або групу людей.
Психологічний консиліум
Висновок приймає один фахівець - психолог, спираючись при цьому на узгоджена думка групи колег, до якої він звертається у зв'язку з тим, що утруднюється вирішити поставлене завдання індивідуально. Найпростіший варіант консиліуму - колективне обговорення завдання, ситуації, випадку, засобів, стилю діяльності професіонала і пр. Завдання керівника обговорення - домогтися максимально узгодженого думки групи експертів.
Метод незалежних характеристик об'єкта
Психолог розглядає в якості експертів таких людей, які можуть бути джерелами відомостей, які мають цінність для психолога, але самі психологи не є. Наприклад, потрібно відібрати для вивчення групу видатних працівників певного профілю - вчителів, водіїв, пілотів і т. д. До групи експертів повинні входити різні люди, здатні оцінити випробуваного за рівнем професійної кваліфікації: керівники відповідних трудових колективів, колеги по роботі, підлеглі.
Аналіз документів
Психолог на виробництві вивчає якусь проблему не ізольовано, а у взаємозв'язку зі багатьма явищами і фактами, в тому числі такими, які можуть стати хорошим вихідним матеріалом для отримання нових даних. Психолог може почерпнути цінні відомості з проблем праці з матеріалів про травматизм, плинності кадрів, виконання плану, про якість продукції та ін
Важливо збирати інформацію, що міститься в офіційних звітах, знати умови праці на аналогічних підприємствах, вивчати історію підприємства, виробничу спеціалізацію, види, номенклатуру та особливості продукції тощо Такий фактичний матеріал можна розглядати як допоміжну інформацію для отримання повного уявлення про досліджуваної проблеми.
Аналіз продуктів діяльності
умільців видно по його виробам. Вони ж показують і неумельца, а також халатно відноситься до роботі, що допускає недбалість, помилки і брак. По виробах можна відрізнити здатного, але невмілого і зовсім нездатного до даної роботи. Якщо проаналізувати кількість і якість виробів протягом робочого дня по окремих відрізкам часу, можна виявити тривалість інтенсивної праці, період найвищої продуктивності праці і початок втоми чи втоми і зробити висновки про найкращому режимі праці. Кількість виробів за одиницю часу з урахуванням рівня кваліфікації показує моторність або повільність, стійкість уваги, міцність навичок, зриви в роботі і багато іншого.
Аналіз помилкових дій
Ефективність аналізу помилкових дій визначається законом, сформульованим так: В«Закономірність, яка не порушується, може бути прих...
