що передбачають збір будь-яких попередніх даних і допомагають вибирати гіпотезу.
В· Описові, що передбачають опис певних явищ.
В· Експериментальні, що передбачають перевірку гіпотези про какоц-то причинно-наслідкового зв'язку.
2. Відбір джерел інформації.
3. Збір інформації. p> 4. Аналіз зібраної інформації - витяг із сукупності отриманих даних найбільш важливих відомостей і результатів. Проводиться розрахунок показників емпіричного розподілу, які порівнюються із стандартами, потім застосовуються методи статистики та отримання результатів.
5. Представлення отриманих результатів.
Результати мають бути представлені у вигляді звіту, який включає наступні структурні елементи:
1. Коротке резюме, що містить постановку завдання та основні результати. p> 2. Опис методики та результатів досліджень. p> 3. Висновки і рекомендації. p> 4. Програми. br/>
20.Методи маркетингових досліджень.
Для того, щоб дослідження пройшли успішно мається 3 методи:
А) спостереження - це пасивний експеримент, коли дослідник веде безпосереднє спостереження за людьми і обстановкою, не втручаючись у події.
Б) експеримент-це активний досвід, який виконується на основі планового впливу на події.
В) опитування - це отримання інформації про знання і уподобань людей, про ступінь їх удволетворенності, для оцінки фірми і його товарів в очах аудиторії.
21.Етапи розвитку концепції маркетингової діяльності (масовий маркетинг; товарно-диференційований маркетинг і цільової маркетинг).
Концепція маркетингової діяльності в своєму розвитку пройшла 3 етапи:
А) масовий маркетинг. при масовому маркетингу підприємство займається масовим виробництвом, розподіл і стимулювання збуту одного і того ж товару для всіх покупців.
Б) товарно-діферінцірованний. У цьому випадку продавець робить 2 або кілька товарів з різними властивостями, у різному оформленні, і різної якості, ці товари створюють розмаїтість для покупців. p> В) цільової маркетинг. У відповідності з цією концепцією, Преприятия виробляє розмежування між сигментов ринку, вибирає з них один або декілька сегментів. Товари та комплекси маркетингу розробляються в окремішності для кожного з сегментів. p>
22.Сегментірованіе (сегментація) ринка.Общій підхід до сегментації ринку. Визначення терміна "сегмент" ринку. Методи сегментації ринку за споживачам.
Сегментування ринку - це його поділ на окремі сегменти, розрізнення можливостей збуту того чи іншого товару виробленого фірмою, розподіл ринку на певні групи покупців, кожної з яких може споживатися окремий товар.
Загальний підхід до сегментації ринку полягає в тому, що продавець виявляє групу покупців, відрізняються один від одного вимогами кЯ товару і маркетинговими реакціями.
Сегмент ринку - це частину ринку, групи споживачів продуктів, які мають визначені подібні ознаками і суттєво відрізняються від усіх інших груп і секторів ринку.
p> 23.Основние види маркетингу при виборі стратегії сегментації.
Для досягненні комерційного успіху на ринку сучасний керуючий маркетинговою службою повинен використовувати три види маркетингу:
А) недеферінцірованний-робота на всьому ринку з одним і тим же товаром з використанням одного і того ж набору маркетингових засобів впливу на ринок і покупця.
Б) деференцірованного - Робота на декількох сегментах ринку з пропозицією їм різноманітних товарів і різних наборів засобів формування попиту і стимулювання збуту.
В) концентрований - Концентрація зусиль по збуту продукту на першому сегменті ринку. Таку маркетингову стратегію воліють фірми з стратегічними ресурсами.
На вибір стратегії охоплення ринку впливають такі факти:
1) розмір фірми
2) ступінь однорідності вироблених продуктів
3) ступінь однорідності попиту споживача
4) стратегічні задуми
5) практична діяльність основних конкуретов
провідними для ринків промислових товарів є сегментації:
1) по вигодам - ​​класифікація клієнтів за типом виробництва або за кінцевому використанню товару
2) описова або демографічна - грунтується на географічному положенні підприємства, його розмірі, обсязі закупівель і на інших факторах.
3) Поведінкова - адаптація стратегії зближення з преприятий-споживачами з урахуванням структури і особливостей функціонування керівної ланки, що приймає рішення про закупівлю.
4) Міжнародне - це виявлення сегментів потанціальних споживачів у вигляді групи країн або груп покупців цих країн з однорідними властивостями, які можуть проявити подібне поведінка при купівлі
24.Емкость ринку. Узагальнені критерії правильного визначення сегмента.
Формула: Місткість ринку ( E) = Товарно-Матеріальні-Запаси (ТМЗ) + Чистий експорт ( Ex- Im)
Ємність показує скільки товарів...