го сезону (тобто періоду основного попиту на мотоцикли). Підсумком спільного маркетингу стали не тільки поліпшення обізнаності серед представників цільової аудиторії і незаперечний внесок у імідж бренду Suzuki, а й те, що даний канал комунікацій згенерував до 10% продажів мотоциклів в цьому році.
ВИСТАВОЧНА ДІЯЛЬНІСТЬ
Зрозуміло, відмовитися від участі в профільній виставці, тим більше що відкрилася вперше в історії моторинку, неможливо навіть в умовах обмеженого рекламного бюджету. До того ж виставка проходить навесні - це найбільш вдалий час для презентацій нових моделей. На порівняно невеликій виставкової площі в 80 м2 компанії вдалося вигідне розмістити всі новинки модельного ряду. Примітно, що конкуренти постаралися представити на обмеженому виставковому просторі все, що було у них в наявності, після чого їх виставковий стенд став нагадувати оптовий склад. При організації фірмового стенду Suzuki команда використовувала такі прийоми:
* задіяла елементи візуалізації (тотем з логотипом Suzuki - світиться конструкція типу лайт бокс);
* всі моделі виставлялися не на самому стенді, а на помості у формі бумеранга, це дозволило відвідувачам оглянути представлені моделі однаково добре з будь-якого ракурсу;
* оскільки затверджена стратегія просування бренду Suzuki передбачає його позиціонування як найбільш престижного, то атмосфера на стенді компанії була відповідною: на відміну від стендів конкурентів, нічим особливо не примітних, стенд Suzuki поширював атмосферу дорогою home-party - модні діджей грав саму трендовую музику, дівчата-стендистки, одягнені в спеціально пошиті для виставки костюми, створювали неповторне відчуття свята і розкішної вечірки;
* на стенді проходили вікторини з нескладними питаннями про марку Suzuki і сувенірами і атрибутикою бренду в якості призів.
У результаті відвідуваність стенду Suzuki серед більш ніж 50 учасників виставки виявилася найвищою, а сам стенд отримав титул В«Кращий виставковий стенд мотошоу В».
Підсумок трирічної роботи з просування марки Suzuki - третє місце на ринку імпортних мотоциклів України. Не варто думати, що це результат виключно маркетингових та рекламних заходів. Необхідність докладати чималих зусиль, спрямовані на збільшення обсягу продажів і кількості укладених тендерних контрактів, розвиток мережі дилерів, підвищення рівня задоволеності клієнтів, зрозуміло, не відпала. Місце, яке бренд Suzuki зайняв і займає досі, ідентично положенню марки на світовому ринку мотоциклів. Озираючись назад, можна з упевненістю сказати, що даний результат з'явився підсумком злагоджених дій служб продажів, сервісного обслуговування та маркетингу, об'єднаних однією спільною метою.
ВИСНОВОК
Обмеженість бюджету на маркетинг і просування не означає, що відчутного результату домогтися неможливо. Альтернативні методи комунікацій (що відрізняються від реклами на ТБ, в пресі, зовнішньої реклами) підтвердили свою актуальність і ефективність. Інтернет з дивини, доступною небагатьом, за кілька років перетворився на серйозний інструмент маркетингу (завдяки повсюдному розповсюдженню, збільшенню швидкості доступу, розвитку інтернет-технологій і т.д.). Виставки не втрачають своєї актуальності уже понад 200 років, бо вони дозволяли і дозволяють напряму контактувати з кінцевим покупцем, отримувати зворотний зв'язок у режимі реального часу, сфокусуватися на конкретній, тобто цільової аудиторії споживачів. Спонсорування заходів, організацій, окремих громадян також є дієвим інструментом формування іміджу торгової марки, що допомагає культивувати лояльність покупців.
Природно, всі перераховані підходи вимагають витрат, але ці витрати непорівнянні з витратами, які дозволяють собі найбільші рекламодавці. Тим не менш, результати застосування даних підходів часто перевершують всі очікування.
СПИСОК Використаних джерел
1. Аакер Д. Створення сильних брендів. - М.: ВД В«ГребенниковВ», 2008. - 440 с. p> 2. Котлер Ф., Триас де Без Ф. Нові маркетингові технології. Методики створення геніальних ідей. - СПб.: Нева, 2004. - 192 с. p> 3. Репп С., Коллінз Т.Л. Новий максимаркетинг. - Челябінськ: Урал LTD, 1997. - 535 с. br/>
