турі відносяться до "паблік рілейшенз "як до необхідної функції ефективного менеджменту і важливого інструменту просування на нові ринки. У найбільш великих і "просунутих" структурах керівник PR-служби займає пост не нижче віце-президента. Він входить у вузький коло вищих керівників компанії, що приймають стратегічні рішення (так звані decision makers). Керівник PR-служби формує і реалізує разом зі своїм підрозділом стратегію інформаційно-комунікаційної підтримки всієї маркетингової політики компанії на ринку і в рівній мірі з іншими вищими керівниками розділяє відповідальність за її успіх чи провал.
У невеликих і середніх фірмах керівник корпоративного PR виступає в ролі радника або помічника голови компанії з питань зв'язків з громадськістю та реклами. Як би не була складна або проста ієрархічна драбина, суть діла незмінна: без укладання та рекомендацій PR-служби в серйозних організаціях не приймається жодне стратегічне рішення. br/>
3. Розкрити сутність PR-підрозділів державній структури
Довіра і розуміння громадськості можуть досягатися тільки за умови, що державні органи самі спрямовані на гранично допустимий доведення до суспільства правдивої інформації про свої дії і прийнятих рішеннях, а також становище в країні. Служба зв'язків з громадськістю в державному секторі у своїй діяльності базується на основоположних принципах: принципі демократії, забезпечення альтернативності і технологічності. PR-структури в державному секторі переслідують конкретні цілі:
В· забезпечення гласності, прозорості та відкритості в роботі;
В· забезпечення зв'язків з громадянами та їх об'єднаннями;
В· допомога співпраці з громадянами, їх об'єднаннями в розробці і здійсненні програм рішень; сприяння у виконанні законодавства;
В· сприяння становленню інститутів громадянського суспільства.
Для досягнення цілей служби зв'язків покликані виконувати ряд функцій:
1. знаходження контактів з громадянами та організаціями, їх розширення і підтримку;
2. виявлення суспільної думки і доведення до громадськості інформації про сутність прийнятих рішень;
3. аналіз громадської думки на дії посадових осіб та органів влади;
4. постачання органів влади прогнозними аналітичними розробками;
5. формування позитивного іміджу влади і посадових осіб.
У ході виконання перерахованих вище функцій PR-структури в державному секторі займаються:
В· своєчасним розповсюдженням через інформаційні агентства (друк, радіо, телебачення) заяв, прес-релізів та інших матеріалів, які покликані роз'яснити діяльність державних органів;
В· освітленням через засоби масової інформації діяльності державних органів при здійсненні реформ в кризових ситуаціях;
В· проведенням і організацією прес-конференцій, брифінгів та зустрічей з вітчизняними і зарубіжними журналістами, підготовкою матеріалів для друку;
В· підготовкою фото- і друкованих матеріалів, що відображають діяльність органів управління юстиції;
В· організацією та проведенням виступів керівників на радіо, телебаченні, освітленням у пресі існуючих проблем;
В· акредитацією кореспондентів;
В· розвитком інформаційних зв'язків з прес-службами інших органів влади та міністерств інших держав;
В· підготовкою документів про засновницької діяльності державного органу, наданням допомоги у виданні журналів і газет;
В· аналізом повідомлень у ЗМІ.
Висновок
Завершуючи роботу над рефератом можна прийти до висновку, що сьогодні PR розглядають як спеціалізовану функцію управління, глибоко інтегровану в менеджмент компанії і спрямовану на оптимізацію бізнесу. Діяльність фахівців зі зв'язків з громадськістю здійснюється в різних організаційних формах. Це може бути зовнішнє консультування тієї чи іншої фірми, або фахівець PR працює на постійній основі в організації.
Спеціаліст в галузі зв'язків з громадськістю - це управлінець високого рівня, чиїм інструментарієм є соціально-психологічний менеджмент. Тому важливий статус найбільш PR-відділу і його керівника, адже від цього залежить рівень їх повноважень. Світова практика зв'язків з громадськістю показує, що найбільш раціональним і ефективним є положення провідного PR-фахівця в безпосередньому підпорядкуванні у першої особи компанії.
В області PR домінують три речі:
1. Забезпечення взаємної користі організації та громадськості, що припускає абсолютну чесність і відвертість тих, хто забезпечує управління їх взаємодією.
2. Відкритість інформації. p> 3. Опора на об'єктивні закономірності функціонування масової свідомості, відносин між людьми, організаціями та громадськістю, рішуча відмова від суб'єктивізму в сприйнятті та інтерпретації явищ, фактів і відносин.
Список літератури
1. Блек З. Паблік рілейшнз. Що це таке?: Пер. з англ. - ...
