яких його принципів. У цій культурі особистість знаходиться в центрі; якщо є певна структура і організація, вона існує тільки для обслуговування і допомоги особистостям в цій організації, для сприяння виконання власних інтересів без будь-якої мети. Цю культуру найкраще представити як бджолиний рій або В«зоряну галактикуВ» [10]. p align="justify"> Очевидно, небагато організацій можуть існувати з таким видом культури, т. к. організації схильні мати якісь корпоративні цілі, що підносяться над особистими цілями учасників організації. Більше того, для цієї культури неможливий контроль або навіть ієрархія управління за винятком обопільної згоди. Організація підпорядковується особистості і зобов'язана своїм існуванням цієї особистості. Особистість може покинути цю організацію, але у організації рідко є сила В«виселитиВ» особистість. Вплив розподіляється порівну, а основа влади при необхідності - це зазвичай сила фахівця: людина робить те, що добре вміє робити, тому до нього прислухаються. p align="justify"> Адвокатські контори, союз архітекторів і дрібні консультують фірми часто зорієнтовані на В«особистістьВ». Кооператив може прагнути до культури особистості в організаційній формі, але в міру розвитку він, у кращому випадку, приходить до культури завдання, але набагато частіше до рольової культурі чи культурі влади. p align="justify"> Опитування співробітників різних комерційних банків, торговельних і консалтингових фірм показав, що вище керівництво цих організацій бачить у корпоративному дусі джерело добробуту фірми [10].
1.2 Фактори, що впливають на формування корпоративної культури
Зовнішнє середовище значно впливає на організацію, що, природно, позначається на її культурі. Однак, як свідчить практика, дві організації, що функціонують в одному і тому ж оточенні, можуть мати дуже різні культури. Це відбувається тому, що через свій спільний досвід члени організації по-різному вирішують дві дуже важливі проблеми. Перша - це зовнішня адаптація: що повинно бути зроблено організацією для того, щоб вижити в умовах жорсткої зовнішньої конкуренції. Друга - це внутрішня інтеграція: як внутрішньоорганізаційні процеси і відносини сприяють її зовнішньої адаптації [5]. p align="justify"> Фактори, що впливають на корпоративну культуру:
індивідуальна автономність - ступінь відповідальності, незалежності та можливостей вираження ініціативи в організації;
структура - взаємодія органів та осіб, діючих правил, прямого керівництва і контролю;
напрямок - ступінь формування цілей та перспектив діяльності організації;
інтеграція - ступінь, до якої частини (суб'єкти) в рамках організації користуються підтримкою в інтересах здійснення скоординованої діяльності;
управлінське забезпечення - ступінь, щодо якої менеджери забезпечують чіткі комунікаційні зв'язки, допомогу і підтримку своїм підлеглим;
підтримка - рівень допомоги, що надається керівниками своїм підлеглим;
стимулювання - ступінь залежності винагороди від результатів праці;
ідентифіковані - ступінь ототожнення працівників з організацією в цілому;
управління конфліктами - ступінь разрешаемості конфліктів;
управління ризиками - ступінь, до якої працівники заохочуються в інноваціях і прийнятті на себе ризику.
Ці характеристики включають як структурні, так і поведінкові вимірювання. Та чи інша організація може бути піддана аналізу і детально описана на основі перерахованих вище параметрів і властивостей [9]. p align="justify"> Наступна група питань відноситься до встановлення цілей і вибору засобів їх досягнення. В одних організаціях працівники беруть участь у встановленні цілей і, таким чином, приймають на себе відповідальність за їх досягнення. В інших - працівники беруть участь тільки у виборі методів і засобів досягнення цілей, а в третіх - може не бути ні того, ні іншого або бути і те, й інше. p align="justify"> У будь-якій організації працівники повинні брати участь у наступних процесах:
) виділяти з зовнішнього оточення важливе й неважливе для організації;
) розробляти шляхи і способи вимірювання досягнутих результатів;
) знаходити пояснення успіху і невдачі в досягненні цілей [2].
На формування корпоративної культури, її змісту та окремих параметрів впливає ряд факторів зовнішнього і внутрішнього оточення, але на всіх стадіях розвитку організації особиста культура її керівника (його особиста віра, цінності і стиль поведінки) багато в чому визначають культуру організації. Особливо сильним такий вплив буває в тому випадку, якщо організація знаходиться в стадії становлення, а її керівник має видатними особистісними і профе...
