х і цієї інформації може вистачити для ефективної PR-кампанії.
В· Частково закрита інформація. Якщо аналіз відкритих джерел не дав істотних результатів, можна приступити до більш досконалому аналізу аудиторій і самого конкурента. Найпростіший спосіб дослідження частково закритої інформації є діяльність під виглядом клієнта. Нічого не заважає вам стати потенційним клієнтом вашого конкурента або його цільової аудиторії і зібрати, таким чином, детальну інформацію з перших рук. Дуже часто діяльність під виглядом клієнта дозволяє дізнатися найнесподіваніші речі. Крім ролі В«клієнтаВ» можна діяти під виглядом журналіста, письменника або представника громадської організації. Необхідно знайти ту легенду, яка забезпечить доступ до максимальній кількості інформації.
В· Закрита інформація. Як правило, отримання такої інформації є не зовсім законним. Однак детективні агентства, і різні інші контори охоче її збирають і надають. Можна також влаштувати свого агента в цільову аудиторію в цілях збору інформації. До речі, розробляючи рекламні компанії фірми, дуже часто впроваджують так званих cool hunter (прохолодних мисливців) в молодіжні та інші цільові аудиторії. Ці люди впроваджуються в молодіжні тусовки і намагаються з'ясувати модні течії і що з точки зору цієї аудиторії здорово, а що не дуже. До речі, це дуже корисно для бізнесу, так як помилка в цій сфері діяльності дуже часто призводить до сумних наслідків.
Як приклад можна навести таку ситуацію: кілька років тому одна французька фірма погоріла на тому, що вона зняла в рекламі роллера, який був ніби стильно одягненим, але з точки зору молоді на ньому були не "пантовіВ» брюки. У результаті реклама не мала успіх, як і сам пропагований напій.
Коли проводиться дослідження, не потрібно ставити конкретної мети. Наприклад, не потрібно шукати якийсь дискредитує конкурента інформації, просто потрібно знайти побільше інформації, а вже з неї обов'язково трапиться щось потрібне і значуще.
Методи атаки в Чорному PR
Метод компромату.
Ви запускаєте якусь інформацію, яка викликає сумніви у цільової аудиторії в компетентності вашого супротивника. Причому при використанні цього методу потрібно саме викликати сумніви в компетентності противника, а не сумніви в компетентності звинувачень.
Щоб використовувати цей метод необхідно: створити подію, яка дозволить привернути увагу цільової аудиторії до інформації; запустити саму інформацію, поширивши її через ЗМІ.
Основна складність цього методу полягає в пошуку і редакції самої компрометуючої інформації. Поширювана інформація має відповідати наступним критеріям:
В· Бути правдивою. Що є правдою? Те, що вважають правдою. p> В· Бути незаперечною. Противник повинен бути позбавлений можливості спростувати цю інформацію. p> В· Бути зрозумілою. Якщо ваша інформація цілком обгрунтована, але базується на якихось незрозумілих широкої публіці поняттях - потрібно відмовитися від такої інформації. Заплутані і важко передаються факти також погані, як і помилкова інформація. Ними дуже важко зацікавити пресу і важко переконати громадськість у чому-небудь.
В· Бути актуальною. Просто ваша інформація повинна мати безпосереднє відношення до інтересів цільової аудиторії, на яку вона розрахована.
В· Бути безпечною. Використання компрометуючої інформації може бути пов'язане із судовими позовами та іншими негативними наслідками. Ви повинні врахувати ризики. І використовуйте таку інформацію тільки якщо ризик виправданий.
Метод поганий похвали
Цей метод передбачає похвалити супротивника публічно, але так, щоб у результаті ставлення до нього громадськості стало негативним. Це досягається шляхом перехваліванія. Хваления за допомогою надмірного вживання епітетів, не підтверджених фактами. А також шляхом згадки серед хвалебних даних прихованої негативної інформації (Або негативної з погляду цільової аудиторії). p> Приклад.
Одного разу група депутатів хотіла виступити на святковому заході, організованому головою одного з районів. Але так, що б собравшееся населення налаштувати проти цього голови адміністрації. Природно вони не хотіли цього робити самі, тому знайшли третя особа, як представника місцевих бізнесменів. Розпочався захід. Присутні виступали з хвалебними промовами на адресу голови адміністрації. Жителі району відповідали їм дружними оплесками. Наприкінці виступу на сцену вийшов цей чоловік. Він сказав, що як здорово, що у нас такий В«чудовий глава адміністрації, який дбає про розвиток району та будує нові будинки і кафе В». Далі він, використовуючи хвалебні епітети, перерахував ті будинки, які найближчим час побудують в даному мікрорайоні і жителі скоро почали розуміти, що їх двори поступово перетворяться на колодязі. У багатьох на очах зникли посмішки і святковий настрій.
Також святкове настрій зникло і з обличчя голови району, але результат був дос...
