темі соціального управління. - СПб., 1999. - 444 с. p> 2. Звіринців А.Б. Комунікаційний менеджмент: Робоча книга для менеджера. - СПб.: СОЮЗ, 1997. - 288 с. p> 3. Інтернет-портал В«Pro-pr.ruВ». p> 4. Інтернет-портал В«Все про маркетинг, PR та рекламиВ». <В