ь у межах делегованих їм повноважень і виконуваних робіт. Ініціатива дозволяє відчувати себе активною частиною організації. Вона підвищує продуктивність і повинна підтримуватися керівництвом. Менеджер повинен бути сам ініціативний і повинен заохочувати ініціативу работніков.14.Кастовий, корпоративний дух. Гармонія інтересів персоналу і організації забезпечує єдність зусиль. Спільні зусилля співробітників - основа організаційного успіху. Єдність - це сила, яка є результатом гармонії персоналу і керівництва фірми, забезпечує єдність зусиль.
Функції управління - це напрям або вид управлінської діяльності, що характеризується відокремленим комплексом завдань і здійснюваний спеціальними прийомами і способами. А.Файоль сформулював п'ять універсальних функцій менеджменту (менеджера): планування, організація, керівництво, координація та контроль. Розвиток менеджменту підказало, сформувало і розширило перелік функцій. Огляд сучасної літератури дозволяє виділити наступні функції менеджменту : ПЛАНУВАННЯ - полягає у виборі цілей стратегії і тактики поведінки підприємства. ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКОГО РІШЕННЯ - це процес, необхідний для виконання будь-якої управлінської функції (вибір альтернативи). ОРГАНІЗАЦІЯ-функція управління, метою якої є досягнення місії, завданням - формування структури організації. УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ - це інвестування в розвиток і вдосконалення відданого і добре навченого персоналу. ОБМІН ІНФОРМАЦІЄЮ - КОМУНІКАЦІЇ - це передача та обмін інформацією соціального досвіду; це зв'язуючий процес обміну якісної, повної, точної, надійної, зрозумілою, актуальною інформацією. СТИМУЛЮВАННЯ, МОТИВАЦІЯ - процес свідомого вибору людиною поведінки під впливом зовнішніх (стимули) і внутрішніх (мотиви) чинників. КЕРІВНИЦТВО - механізм здійснення керівником взаємодії груп і особистості на виконання спільних завдань та досягнення мети, тісно пов'язаний з концепціями влади, особистості, їх впливом. КОНТРОЛЬ-процес визначення, оцінки та інформування про відхиленнях дійсних значень від заданих або збігу результатів. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ - виникає з виконання повноважень, тобто завдань і функцій, покладених посадою. Відповідальний керівник - це наділена правами й обов'язками у здійсненні будь-якої діяльності, у керівництві справами людина, з високорозвиненим почуттям обов'язку, ревниво відноситься до своїх обов'язків. КООРДИНАЦІЯ - це впорядкована, узгоджена організація групових зусиль з метою забезпечення єдності дій для досягнення спільної мети; Головне завдання координації - досягнення узгодженості в роботі всіх ланок організації шляхом встановлення раціональних зв'язків (комунікацій) між ними.
МЕТОДИ МЕНЕДЖМЕНТУ
У спеціальній літературі найчастіше використовуються наступні критерії методів менеджменту: Методи командно-адміністративні (організаційно-розпорядчі) засновані на примусі. Керуючі впливи тут мають вигляд законів, директив, постанов наказів, інструкцій, розпоряджень, команд. Методи спонукання розпадаються на два: Економічний метод - стимулювання спирається на мотиви, інтереси людей, на економічну зацікавленість об'єкта управління у виконанні управлінських впливів з боку суб'єкта управління. У цьому методі вплив з боку суб'єктів управління на об'єкт виявляється у формі економічних стимулів - спонукачів, таких як заробітна плата, преміювання, різні форми винагороди (плата за відсутність невиходів, в тому числі через хворобу; доплата за стаж; плата за навчання); надання пільг (пільгове харчування); пом'якшення обмежень; постачання дефіцитними ресурсами; розширення економічної свободи; передача в власність майнових цінностей та ін Соціально-психологічні методи - це методи переконання, морального і морального впливу на психологію людей, який спонукає їх діяти відповідно з бажанням, проханням суб'єкта управління. Ефективність і дієвість соціально-психологічних методів управління дуже сильно залежить від виховання; від закладеної в людину моралі; економічною психології; певній системи поглядів на працю, власність, гроші, багатство, економічних відносин; переваг; пріоритетів; установок.
. Моделювання в управлінні: сутність, значення, класифікація моделей
Модель - це подання об'єкта, системи або ідеї в деякій формі, відмінній від цілісності; це спрощене відображення тієї чи іншої управлінської ситуації, використання якого пов'язане з декількома причинами: 1) складність оточення дійсності; 2) експериментування , 3) орієнтованість рішення на майбутнє. Моделювання - це єдиний до теперішнього часу універсальний спосіб побачити варіанти майбутнього і визначити потенційні наслідки...
