> Тел. 54-55-61
Завдання 4
За результатами співбесіди з кандидатами на посаду начальника відділу реклами Вами була складена таблиця, що характеризує властивий їм стиль управління. У результаті збою в комп'ютерній програмі частина даних була втрачена. Визначте, який стиль управління притаманний кожному кандидату і відновите втрачені дані. br/>
Параметри руководстваСтіль руководстваДоронін В.І. (авторитарний) Єрмаков С.А. (демократичний) Харитонов В.В. (ліберальний) Порядок прийняття решеніяРешенія приймає керівник і вольовим порядком проводить їх у життя. Сам підбирає собі помічників і використовує їх як виконавців своєї воліПредпочітает активну участь своїх підлеглих у прийнятті рішень, але право остаточного вибору залишає за собойРешенія приймаються підлеглими при мовчазному схваленні руководітеляСпособ доведення прийнятого рішення до ісполнітеляТвердо, чітко, лаконічно говорить про прийняття рішення ісполнітелюРекомендація, дружню пораду, убежденіеМожет передати право доведення рішення до виконавця іншим особам Порядок використання керівником його правПрава використовує тільки сам руководітельЧасть прав керівник передає подчіненнимВсе свої права він легко передає підлеглим і повністю покладається на ніхРаспределеніе ответственностіВсю відповідальність за виконану роботу бере на себя.Распределяет відповідальність за виконану роботу між усіма підлеглими , включаючи себяРуководітель намагається перекласти відповідальність на вищестоящих начальніковХарактер спілкування з подчіненниміОчень вимогливий без поблажливості, намагається все контроліроватьТактічен з підлеглими, контактний, терплячий, оптімістіченТактічен, сором'язливий, несамоуверен, довірливий неконфліктенПреобладающій критерій підбору подчіненнихПредпочітает дуже виконавчих, дисциплінованих работніковПредпочітает активних, цілеспрямованих, легких у спілкуванні співробітників Віддає перевагу співробітників, які не бояться розділити з ним відповідальність, можуть самі прийняти потрібне решеніеСтепень інформування підлеглих руководітелемСообщается тільки те, що вважає за потрібне керівник, решта залишається В«за кадромВ» Повідомляється вся необхідна інформація. Максимально відвертий з підлеглими Повідомляється те, що підлеглі спросятОтношеніе керівника до дісціплінеСтремітся до суворого підпорядкування всіх формальної дисципліни, для себе робить ісключеніеДісціпліну підтримує власним прикладом. Але іноді буває поблажливий до порушення дисципліни подчіненниміДісціпліна підтримується за рахунок свідомості самоорганізації співробітників, що цінують його як лідера
Завдання 5
В ході наради у генерального директора підприємства виникла суперечка між менеджерами про те, якої стратегії повинен дотримуватися керівник при оцінюванні діяльності підлеглого. У ході суперечки визначилися дві діаметрально протилежні точки зору:
Перша точка зору: керівник повинен орієнтуватися на позитивне оцінювання праці співробітника.
Друга точка зору: керівник повинен орієнтуватися на негативну оцінку діяльності працівника.
Який точки зору дотримуєтеся Ви? Підтвердіть свою думку відповідними аргументами. Наведіть приклади. br/>
В«Стратити не можна помилувати!В» Кожен керівник сам вирішує, де поставити кому, але мені особисто мені ближче В«Стратити не можна, помилувати!В». Я більшою мірою схиляюся до позитивної оцінки праці підлеглих. Всі ми люди і нам властиво помилятися. Адже, як відомо не помиляється лише той, хто нічого не робить! Травень завдання як керівника це контролювати процес, під час підказати правильний напрямок, тактику. Безумовно, частка критики має бути присутня, але критика повинна бути об'єктивною і не зачіпати особистісні якості підлеглого. p align="justify"> Щоразу, коли належить оцінювати роботу підлеглих, необхідно ставити себе на їх місце, щоб відчути те, що відчуває підлеглий щодо мого вміння оцінювати. Головний принцип оцінки праці підлеглих, який необхідно дотримуватися - це коректність у судженнях, об'єктивність, чесність. Ніколи не сваріть підлеглого у присутності третіх осіб, краще зробити це один на один. А ось хвалити навпаки, краще перед колективом. Керівник повинен дотримувати баланс критики і похвали, не варто з чимось переборщувати. br/>
Завдання 6
На курсах підвищення кваліфікації виникла суперечка між менеджерами з управління персоналом про те, які стосунки мають домінувати в трудовому колективі: офіційні або неофіційні. У ході суперечки визначилися дві протилежні точки зору:
Перша точка зору: офіційні взаємини повинні бути домінуючими в діяльності членів трудового колективу.
Друга точка зору: для успішного функціонування трудового колективу в ньому повинні переважати неофіційні ...