відносини між співробітниками.
Який точки зору дотримуєтеся Ви? Підтвердіть свою думку відповідними аргументами. Наведіть приклади. br/>
У будь-якому трудовому колективі є дві форми взаємовідносин: формальні і неформальні. Формальні відносини колективу утворюються па основі офіційних обов'язків працівників, посадових інструкцій, наказів. Вони наказують кожному члену виконання цілком певних обов'язків. У рамках формальних відносин кожен співробітник зобов'язаний взаємодіяти з іншими членами колективу заздалегідь запропонованим способом. Цей спосіб передбачає також і владні повноваження. Формальні відносини розвиваються у відповідності з цілями організації. p align="justify"> Одночасно члени колективу утворюють неформальну структуру, яка спирається не на функціональні відносини, а на міжособистісні. Така структура колективу називається неформальною. Всередині однієї формальної структури зазвичай утворюються кілька неформальних груп, які називаються угрупованнями. Члени цих груп об'єднуються на основі спільності інтересів, захоплень. p align="justify"> Неформальні відносини є доповненням і продовженням формальних. Вони надають формальним відносинам гнучкість, підвищують задоволеність працівника своєю працею. На чолі кожної неформальної групи стоїть лідер. Він - організатор всієї діяльності цієї групи. Неформальними лідерами стають ті члени колективу, які мають здатність згуртувати людей, компетентні в виробничих питаннях. Щоб успішно впливати на співробітників в особистісному плані, керівник повинен займати не тільки в офіційній (формальної), але і в неофіційній (неформальній) структурі чільне положення. У такому колективі низький рівень конфліктності, висока продуктивність праці, хороша пристосованість до нештатних ситуацій і т. д.
