ми характеристиками і вигорянням призвело до того, що особистісний фактор став розглядатися як провідний при виборі соціальних професій. p align="justify"> Цікаві дані отримані американськими дослідниками, що спробували встановити взаємозв'язки між вигорянням та почуттям гумору. Виявилося, що останнє може виступати одним з механізмів копинга - подолання стресових ситуацій. Люди з гарним почуттям гумору рідше страждають від вигоряння, а також більш високо оцінюють свою професійну успішність. p align="justify"> Пайдмонт (1993) отримав дані про те, що самоповага грає важливу роль в переживанні дистресів, пов'язаних з роботою. Тривожні, депресивні і не здатні впоратися зі стресами люди частіше відчувають емоційне виснаження і деперсоналізацію на роботі, і поза нею. br/>
2.3 Професійні фактори вигорання
Проблема вигорання тісно стикається з питаннями мотивації професійного вибору і кар'єрних орієнтацій. Трудоголізм і активна захопленість своєю професійною діяльністю можуть бути обумовлені прагненням до творчості і цінністю для людини самої професії. Але з рівною мірою ймовірності трудоголік буває, спонукуваний прагненням до соціального престижу, отримання за рахунок професії матеріальних вигод і мотивів влади. Неможливість задовольнити такі потреби сприятиме розвитку симптомів вигоряння.
До рольовим факторів ризику відносять рольової конфлікт, рольову перевантаженість і рольову невизначеність. p align="justify"> Рольовий конфлікт - це суперечливі вимоги до працівника.
Рольова невизначеність - це нечіткі, невизначені вимоги до працівника.
Рольова перевантаженість - рольові очікування набагато більше, ніж індивідуальні можливості та мотивація до виконання завдання.
Багато досліджень показують взаємозв'язок між рольовими проблемами і вигорянням як наслідком спроби виконати невизначені або поєднати суперечливі вимоги, що зазвичай призводить до негативних емоційних переживань і втраті почуття довіри до організації.
Вчені роблять такі висновки:
певною мірою деякі джерела стресу присутні в роботі (рольовий конфлікт, рольова невизначеність, рольова перевантаженість);
окремо ці рольові стресори можуть бути не дисфункціональними;
акумулятивного ефект цих стресорів може перевищити адаптаційні ресурси подолання людини, в результаті чого підвищується ймовірність розвитку вигоряння і негативних наслідків у виконанні професійної діяльності.
професійний здоров'я вигоряння конфлікт
2.4 Характеристики організаційної середовища
Кадрова політика, графік роботи, характер керівництва, система винагород, соціально-психологічний клімат тощо, можуть впливати на розвиток стресу на робочому місці і. як наслідок, вигоряння. p align="justify"> Будь посада передбачає наявність певної міри відповідальності. Невизначеність або брак відповідальності також можуть вносити свою лепту в розвиток професійного стресу. Якщо у людини є відчуття, що він не в змозі нічого змінити у своїй роботі, що від нього нічого на залежить і його думка не має значення, то ймовірність розвитку стресу, пов'язаного з роботою збільшується. p align="justify"> Перлман і Хартман (1982) встановили значимий зв'язок синдрому вигоряння як з адміністративними, управлінськими та комунікативними особливостями організації. Так і зі статусно - рольовими та індивідуальними характеристиками менеджерів. А також з результатами їх діяльності. p align="justify"> Професійне вигорання пов'язане з адміністративними, управлінськими та комунікативними характеристиками організації, психологічним кліматом, статусно - рольовими і особистісними особливостями персоналу. p align="justify"> Менший ризик вигорання у тих, хто отримує сильну і надійний соціальний, професійну підтримку, розташовує колом надійних друзів і сприянням з боку родини. Творчої обстановкою на робочому місці. Володіє сильним творчим потенціалом і використовує креативні способи вирішення життєвих і виробничих питань. p align="justify"> Висновок
Психологічне забезпечення професійної діяльності в даний час тісно пов'язане з проблемою збереження здоров'я професіонала. Доцільно говорити про взаємозв'язок: з одного боку, очевидно, що стан здоров'я робить істотний вплив на процес і результат діяльності, з іншого, професійна діяльність впливає на здоров'я працівника. p align="justify"> Синдром професійного вигорання - це несприятлива реакція на робочі стреси, що включає в себе психологічні, психофізіологічні і поведінкові компоненти. У міру того як поглиблюються наслідки робочих стресів, виснажуються моральні та фізичні си...
