іпшенні "якості життя". Це поняття складається з: 1) якості, кількості, асортименту, доступності та вартості товарів, 2) якості фізичного середовища і 3) якості культурного середовища. Прихильники цього погляду схильні оцінювати систему маркетингу не тільки по рівнем наданої нею безпосередньої споживчої задоволеності, але і по впливу, яке діяльність у сфері маркетингу надає на якість фізичного і культурного середовища. Більшість погоджується з тим, що для системи маркетингу підвищення якості життя - мета благородна, але визнає, що якість це виміряти не легко, а тлумачення його часом суперечать один одному.
Основними функціями маркетингу є: аналіз навколишнього середовища ринкові дослідження, аналіз споживачів, планування товару (послуги), планування збуту, планування просування товарів, планування ціни, забезпечення соціальної відповідальності і керування маркетингом. Незважаючи на те, що багато операцій вимагають виконання однотипних функцій, таких, як аналіз споживачів, просування продукції та встановлення ціни, вони можуть виконуватися різними способами.
Суб'єкти маркетингу включають виробників і організації обслуговування, оптові та роздрібні торгові організації, фахівців з маркетингу і різних споживачів. Як показано на малюнку 2, у кожного з них своя роль. Важливо відзначити, що хоча відповідальність за виконання маркетингових функцій може делегуватися і розподілятися різними способами, зовсім ними в більшості випадків знехтувати не можна, вони повинні обов'язково кимось виконуватися.
В
З багатьох причин один суб'єкт звичайно не бере на себе виконання всіх маркетингових функцій:
багато виробників мають достатніми фінансовими ресурсами для прямого маркетингу (навіть фірма "Дженерал моторс ", одна з найбільших корпорацій в світі не може собі дозволити виконувати всі маркетингові функції.);
прямий маркетинг часто вимагає від виробників випуску відповідної продукції або продажу відповідних товарів інших фірм;
організація може не могти або не хотіти виконувати певні функції і шукає для цього фахівців з маркетингу (так багато компанії вдаються до послуг спе5ціалізірованних рекламних агентів; використовують дослідні організації для розробки запитальників, збору та аналізу даних.);
багато занадто організації малі для ефективного виконання певних функцій;
для багатьох товарів і послуг вже існують відпрацьовані методи реалізації, і обійти їх важко;
багато споживачів з метою економії коштів можуть робити покупки у великих кількостях, самостійно забирати товар, користуватися самообслуговуванням і т. д.
В
3. Роль маркетингу в діяльності промислового
підприємства
У ринковій економіці, за логікою економічних законів, підприємство повинно забезпечити собі певний рівень доходів. Таким чином, воно може існувати тільки в тому випадку, якщо весь час розвивається, йде в ногу з прогресом. Виходячи з цього, воно має забезпечувати акумулювання засобів, що дозволяють утримувати себе, здійснювати оновлення та удосконалення свого виробничого апарату, і відповідно вести розширене відтворення. Таке акумулювання підприємство може забезпечити тільки при успішній реалізації свого продукту на ринку. Сучасний ринок, між тим, досить мінливий. Пасивний підхід до його розгляду означав би, що своє становище підприємство вручало б волі ринку пускало б все "на самоплив ", чого допускати не можна. Щоб свідомо впливати на хід продажу свого продукту на ринку, а тим самим і на забезпечення доходу, що дозволив би "Оновлювати кров", необхідно зайняти стосовно ринку активну позицію. Маркетинг і є, насправді, уособлення такої активної позиції. p> Прибуток підприємства являє собою різницю між його загальним доходом (брутто-доходом) і загальними витратами господарювання.
БД = Оа * Са + Ов * Св + Ос * Сс + ... Оn * Сn,
де
БД - брутто-дохід;
Оа, Ов, Ос, ..., Оn - обсяг продукції;
Са, Св, ..., Сn - ціни, за якими вона реалізована.
Уявімо, що у виробничому асортименті фабрики "N" поряд з іншими продуктами присутній і жіноче взуття (Продукт У, наприклад). З урахуванням наявного виробничого устаткування, а також структури і динаміки витрат фабрика "N" могла б забезпечити бажаний рівень доходів (прибутку), якби була виконана умова, що реалізація цього продукту повинна мати обсяг 300 000 пар на рік, а ціна реалізації однієї пари повинна бути не менше 100 000 руб., тобто Ов - 300 000 пар на рік, Св - 100 000 руб. за одиницю.
Щоб ця умова була виконана, необхідно, щоб від загального числа потенційних споживачів жі...
