новий обладнання
- неефективна експлуатація деяких нововведень
При проведенні SWOT - аналізу можуть використовуватися різні методичні процедури, в тому числі:
В· ситуаційний аналіз з використанням кабінетних і польових досліджень;
В· розробка аналітичних карт на основі експертних оцінок;
В· побудова профілів сильних і слабких сторін підприємства в порівнянні з конкурентами;
В· позиціонування шляхом проведення фокус груп, анкетування і т.п.
GAP - аналіз
GAP - аналіз являє собою аналіз стратегічного розриву, що дозволяє визначити розбіжність між бажаним і реальним у діяльності підприємства.
Мета GAP - аналізу - визначити, існує Чи розрив між цілями фірми та її можливостями і, якщо так, встановити, як В«ЗаповнитиВ» його. p> В· Конкретне застосування аналізу розриву означає наступне.
В· Визначення основного інтересу фірми, вираженого в термінах стратегічного планування (Наприклад, у збільшенні числа продажів). p> В· З'ясування реальних можливостей фірми з точки зору поточного стану середовища і передбачуваного майбутнього стану (через 3,5 років).
В· Визначення конкретних показників стратегічного плану, відповідають основному інтересу фірми.
В· Встановлення різниці між показниками стратегічного і можливостями, що їх диктують реальним становищем фірми.
В· Розробка спеціальних програм і способів дій, необхідних для заповнення розриву.
Інший спосіб застосування GAP - аналізу - це визначення різниці між найбільш високими очікуваннями і найскромнішими прогнозами. Наприклад, якщо вище керівництво розраховує на реальну ставку обороту на вкладений капітал в 20%, але аналіз показує, що найбільш реалістичною величиною буде 15%, потрібно обговорення і прийняття заходів щодо заповнення розриву в 5%.
Заповнення можна зробити декількома способами, наприклад:
В· за рахунок зростання продуктивності і досягнення бажаних 20%;
В· за рахунок відмови від більш амбітних планів на користь 15%.
Планування маркетингових заходів
Не всі фірми користуються офіційно прийнятими системами планування, а ті, що користуються, не завжди роблять це добре. А адже формальне планування обіцяє цілий ряд вигод. Тут і системне осмислення ситуації, більш чітка координація зусиль всього підприємства, більш точна постановка завдань і інш. Все це повинно привести до підвищення конкурентоспроможності та зростання прибутку.
Зміст внутрішньофірмового планування як функції управління полягає в обгрунтованому визначенні основних напрямків діяльності і подальшого розвитку з урахуванням матеріальних джерел і попиту ринку. Сутність планування виявляється в конкретизації цілей розвитку всього підприємства і кожного підрозділу (служби) окремо на встановлений період часу; визначенні маркетингових завдань, засобів їх досягнення, термінів і послідовності реалізації; виявленні матеріальних, трудових і фінансових ресурсів, необхідних для вирішення поставлених завдань. Таким чином, призначення планування як функції управління полягає в прагненні завчасно врахувати по можливості всі внутрішні і зовнішні фактори, що забезпечують сприятливі умови для нормального функціонування і розвитку підприємств. p> Вона передбачає розроблення комплексу заходів, визначають послідовність досягнення конкретних цілей з урахуванням можливостей найбільш ефективного використання ресурсів кожною службою і всім підприємством у цілому. Тому планування покликане забезпечити взаємоув'язки між окремими структурними підрозділами, які включають всю технологічну ланцюжок: дослідження і розробку, виробництво і надання послуг. Ця діяльність опирається на виявлення та прогнозування споживчого попиту, аналіз і оцінку наявних ресурсів і перспектив розвитку. Звідси випливає необхідність ув'язування планування з маркетингом та контролем з метою постійного коригування показників якості обслуговування і асортименту послуг услід за змінами попиту на ринку.
Потреба в плануванні випливає з великого кількості конкурентних підприємств все збільшується в період ринкової економіки, різноманітності можливих форм управління підприємством (незалежне підприємство, ланцюги підприємств, франчайзинговий договір, контракт на управління), наявності численних структурних підрозділів в рамках підприємства, тісних міжфірмових зв'язків з постачальниками різних товарів (Продукти, обладнання та інш.), Фірмами-агентами, включеними в процес обслуговування клієнтів, а також з вимог науково-технічного прогресу - швидко враховувати і освоювати новітні досягнення науки і техніки. У цьому ж напрямку діє і такий чинник, як прагнення підпорядкувати собі ринок, підсилити свій вплив на формування споживчого ринкового попиту. p> Розвиток планування безпосередньо пов'язане з посиленням тенденції до централізації в управлінні підприємством і покликане пов'язати д...
