нкцією є видача матеріалу за заявкою у службу ПММ. Входом є сама заявка, яка приходить з відділу відпустки авіа-ПММ. Виходом служить наступне: виданий за заявкою матеріал, повідомлення про те, що в службі ПММ відсутня щось з списку, який містився в заявці. Спочатку працівник служби ПММ отримує заявку з відділу відпустки, а потім вже він починає збирати матеріал за заявкою. Результатом цього буде переданий в службу ПММ матеріал і, в разі необхідності, що містять інформацію повідомлення про ті матеріали, яких не виявилося в наявності.
Далі будуть розглянуті бізнес-процеси нижнього рівня, представлені декомпозіровано функцією "Перевірка якості авіапалива та ін авіа-ПММ" в методології DFD і декомпозіровано функцією "Отримати і розмістити матеріал від постачальника" в методології IDEF3.
3.4.2 Опис бізнес-процесів нижнього рівня
Спершу розглянемо результат декомпозиції функції В«перевірка якості авіапалива та ін авіа-ПММ". Малюнок 11 дозволяє розглянути функцію як потік даних. br/>В
Малюнок 11 Бізнес-процес нижнього рівня в методології DFD
На діаграмі присутні дві зовнішні сутності: керівник і завод - виробник. Керівник є упорядником Посадовий інструкції, яка діє в межах даної організації. Завод - виробник для роботи з авіапаливом і ін авіа-ПММ визначає норми і правила, які міститися в сертифікаті якості та паспорт якості. У процесі виконання функції працівник перевіряє якість авіапалива та ін авіа-ПММ у своєму відділі і робить запис в "Журналі обліку якості авіапалива та ін авіа-ПММ ". У разі необхідності працівник, спираючись на записи в журналі, повинен повідомити керівника про неякісні матеріалах. І вже керівник повинен буде вирішити, що робити з цими матеріалом. p> На малюнку 12 ми бачимо, що функція була декомпозирована відповідно до методології IDEF3. У рамках цієї методології ми можемо простежити взаємини між процесами обробки інформації та об'єктами, які є частиною цих процесів. Була декомпозирована функція "отримання та розміщення матеріалу від постачальника".
Виконання функції починається з того що працівники служби ПММ отримують матеріал. Потім вони перевіряють надійшли матеріал на відповідність товарної накладної, яка приходить разом з матеріалом. Їли виявитися, що якийсь матеріал не відповідає накладної, то його відправляють назад постачальнику. Після перевірки на відповідність здійснюється перевірка на шлюб, тобто перевіряється цілісність матеріалу. Бракований матеріал відправляють постачальнику разом з матеріалом, який не відповідав накладної. Матеріал, який пройшов усі випробування, розміщується в службі ПММ, а одна з двох накладних на матеріал передається керівнику аеропорту.
Метою моделювання було детальне вивчення того як протікають ті чи інші процеси в службі ПММ. У зв'язку з цим можна зробити висновок, що мета моделювання була виконана, так як необхідні процеси були досить докладно розглянуті і описані що дозволяє отримати досить чітке уявлення про те, як функціонує дана служба.
В
Рисунок 12 Бізнес-процес нижнього рівня в методології IDEF 3
В
4. Матриця розподілу відповідальності
Матриця відповідальності досліджуваної організації, яка представлена ​​в таблиці № 1, дозволяє визначити, хто в якій роботі бере участь, і хто за яку роботу відповідає. При цьому використовуються такі позначення: О - відповідальний за роботу; І - виконавець роботи. <В
Таблиця 1 - Матриця відповідальності організації
Основні бізнеси-процеси
Забезпечуючі бізнес-процеси
Надання послуг
Укладення договору з охоронним підприємством
Контроль за правильністю зберігання матеріалів
Забезпечення належного рівня якості матеріалів
Отримання матеріалів від постачальника і його розміщення
-
О, І
-
-
-
Заст. Ген. Директор з економіки
керівництво
-
-
І, О
І, О
І, О
Начальник складу ПММ
Склад ПММ
-
-
-
І
Технік - лаборант
