орів і що мета полягає в тому, щоб зробити персонал більш корисним. і надихати захопленість. Його аналіз не містив ясної концепції оцінки персоналу і ясного поняття мотивації.
Принцип централізації був більш ясним і показав виключне розуміння і проникнення в сутність організації: Централізація - не система управління, хороша чи погана сама по собі, вона не може бути прийнята або відкинута в залежності від примхи менеджерів чи обставин; вона завжди присутня в більшій чи меншій мірі. Питання централізації або децентралізації є простим питанням пропорції і заходи, це - питання виявлення оптимального ступеня для специфічного підприємства.
Ієрархія (скалярна ланцюг) - є ланцюг керівних посад починаючи з вищих і кінчаючи самими нижчими. Вона показує напрямок лінії влади і каналів передачі комунікацій. Щоб протистояти можливим затримок зв'язку, викликаним єдністю принципу команди, Файоль розвинув свій місток, який дозволив комунікацій перетинати лінії влади, але тільки тоді, коли це було погоджено усіма сторонами і зберігалося інформування начальства у всіх випадках.
Порядок, десятий принцип, забезпечував певний місце для кожної речі і всяку річ на своєму місці. Це застосовувалося до матеріалами, чистоті магазину і до персоналу. Для людей, це було наступним чином: кожен працівник за місцем і кожне місце було по працівнику, тобто, кожен людина на своєму місці.
Справедливість слідувала з доброти і правосуддя та забезпечила принцип для відносин між службовцями.
Дванадцятий принцип, сталість складу персоналу, був покликаний забезпечувати планування персоналу та умови для заміни людських ресурсів. Ініціатива, як принцип, закликала індивідуумів показувати завзяття і енергію у всіх зусиллях. Нарешті, єднання персоналу, підкреслив створення гармонії і єдність у межах фірми. Поділ ворожих сил, щоб послабити їх - справа майстерне, але поділ своїх власних сил - серйозний гріх проти справи. p> Файоль не використав термін процес, щоб описати функції менеджера, але вибрав замість нього - елементи управління: планування, організацію, керівництво і контроль.
Першим елементом, і один він підкреслив це, є планування. Для Файоля керувати - це значить передбачати, і передбачення є необхідним елементом управління.
Організація (другий принцип) включала в себе умови для структурування дій і відносин, а також набір, оцінку і навчання персоналу. p> Керівництво, третя функції Файоля, мало своєю метою залучення, наскільки це можливо, підлеглих службовців до кола інтересів підприємства. Керівництво - це мистецтво, яке базувалося на певних особистісних якостях і знанні загальних принципів управління. p> Контроль складався з перевірки - чи всі протікає згідно з прийнятою програмою, згідно з даними наказам і встановленим принципам.
В
Види і форми організацій. Основні цілі та завдання організації
Принципи самовизначення і самоорганізації є першими, з яких починається буд...
