ться централізованих і децентралізованих операцій. Як реакція на надмірну складність структур з безліччю автономних відділень формується матрична структура. У той же час, матрична організація часто втрачає схильність до нововведень. Вона відчуває особливі труднощі з здійсненням основних принципів реалізації централізованого управління в корпорації. До того ж вона швидко стає бюрократичної і нетворчою. Поетом у довгостроковий курс розвитку корпорації при матричної організації зазвичай стає невизначеним.
Виникає проблема створення адаптивних структур управління із забезпеченням їх довготривалої стійкості. Ця проблема зажадала дозволу двох протиріч: з одного боку, висока адаптивність і динамічність дрібних форм організації, з іншого статистика невблаганно показує, що більш великі компанії, як правило, залишаються більше прибутковими. Потребова-лось зміна стратегії великих корпорацій для збереження їх конкурентоспроможності, так як загострення конкуренції висунуло на перший план такі якості як гнучкість і швидкість реакції на зміни ринкової кон'юнктури і попиту.
Успішна адаптація компаній до змін ринкової ситуації в 1990-і роки пов'язана з посиленням уваги до ефективного використання ключових елементів управління. З точки зору важливості для підвищення ефективності практичної діяльності велике визнання в розвинених країнах отримали наступні ключові елементи управління: стратегії, структури, системи і процедури організації роботи, стиль керівництва, склад персоналу, сума навичок і спільно колективні персоналом цінності. Всі ці елементи взаємопов'язані. За на-чільного буквах ключових елементів схема їх взаємодії отримала популярність як схема В«7-сВ» консультативної фірми В«МакКинсиВ».
Ключові елементи можуть бути розділені на дві групи: В«жорсткіВ» і В«м'якіВ». Жорсткі елементи управління відображають формальну сторону організації робіт, реалізовану через систему організаційно-планових документів кожної конкретної компанії. Ця група ключових елементів включає організаційні структури, стратегії та системи управління. До недавнього часу жорсткі елементи служили основними об'єктами внутрішньофірмового управління. У 1980-1990-ті роки практикою менеджменту усвідомлена необхідність і можливість управління поряд з жорстким і м'якими елементами: стиль управління, сума навичок персоналу, склад персоналу і спільно колективні персоналом цінності.
Активне використання м'яких елементів управління (спільно з жорсткими) є відмінною рисою японських компаній, у той час як акцент на управління жорсткими елементами характерний для американських компаній. Практика управління корпораціями в Японії і США показала життєздатність обох підходів, що використовуються в тих чи інших специфічних умовах.
Загальні принципи внутрішньофірмового управління
Принципи менеджменту визначають загальні закономірності, в рамках яких реалізуються відносини (взаємозв'язку) між структурни...
