вляєте з кожним індивідуально. Потім Ви самі приймаєте рішення, яке може відображати або не повністю відображати думку підлеглих.
Стиль-С II. Проблема, яка потребує вирішення, доводиться до відома всіх підлеглих і група разом її обговорює, висловлюючи різні думки і пропозиції. Після цього Ви самостійно приймаєте рішення, яке може відображати або не повністю відображати думку підлеглих.
Стиль-G II. Ви викладаєте проблему групі підлеглих. Всі разом Ви знаходите і оцінюєте можливі альтернативи рішення і намагаєтеся досягти згоди. Роль керівника в цьому випадку схожа з роллю голови зборів. Він не намагається впливати на підлеглих, щоб ті прийняли його рішення, і готовий прийняти, затвердити і виконати будь-яке рішення, яке вся група вважатиме найбільш прийнятним.
Стилі А I і А II - авторитарний стиль прийняття рішень, CI і C II - консультативний стиль і G II - повну участь.
Від чого ж залежить вибір керівником якого з цих можливих стилів? По-перше, від характеру ситуації та, по-друге, від характеру проблеми. Щоб допомогти керівнику оцінити ситуацію, Врум і Йеттон розробили 7 критеріїв, за якими оцінюється ситуація В«підлеглі - керівникВ», і модель дерева рішень. p align="justify"> Критерії проблеми в моделі Врума - Йетонна.
В· Значення якості рішення.
В· Наявність достатньої інформації або досвіду у керівника для прийняття якісного рішення.
В· Ступінь структурованості проблеми.
В· Значення згоди підлеглих з цілями організації та їх причетності для ефективного виконання рішення.
В· Ймовірність, що авторитарне рішення керівника отримає підтримку підлеглих.
В· Ступінь мотивації підлеглих досягти цілей організації.
В· Ступінь імовірності конфлікту між підлеглими при виборі альтернативи.
Кожен критерій перетворюється на питання, який керівник задає собі при оцінці ситуації.
Щоб визначити, який з п'яти стилів підходить до конкретної ситуації, керівник використовує дерево рішень. Починаючи з його В«кореняВ» - лівого боку моделі, керівник відповідає послідовно на кожне питання, знаходить, таким чином, критерій проблеми і підбирає в підсумку найбільш адекватний стиль керівництва. br/>
Висновок
У процесах розробки управлінських рішень проявляється притаманна людині обмежена раціональність вибору, а також особливості як індивідуального, так і групового прийн...
