та рішення і т.д. Складовими елементами теорії прийняття управлінських рішень є генерування альтернативних варіантів рішень, їх виконання, контроль і аналіз результатів дій.
Істотним відзнакою теорії прийняття управлінських рішень від суміжних наук є те, що предметом вивчення теорії прийняття рішень є не тільки кількісні методи, а й методи, засновані на отриманні та аналізі інформації якісного характеру. До подібних методів належать методи експертного оцінювання, багатокритеріального та змістовного аналізу.
Процес виробництва динамічний і умови його функціонування як об'єкта управління постійно змінюються, що призводить до виникненню різних виробничих ситуацій і проблем. Останні є найбільш небезпечними для господарювання підприємства і супроводжуються порушенням процесу функціонування окремих елементів керованого об'єкта. Все це обумовлює необхідність прийняття рішень.
1.1. Поняття управлінського рішення
У соціологічній літературі існують різноманітні точки зору на те, які рішення, прийняті людиною в організації, вважати управлінськими. Виправданою представляється точка зору, згідно з якою до управлінських слід відносити лише ті рішення, які зачіпають відносини в організації.
Керуючі рішення, таким чином, завжди пов'язані із змінами в організації, їх ініціатором звичайно виступає посадова особа або відповідний орган, який несе повну відповідальність за наслідки контрольованих чи реалізованих рішень. Межі компетенції, в рамках якої він приймає рішення, чітко позначені у вимогах формальної структури. Однак число осіб, які притягуються до підготовці рішення, значно більше числа осіб, наділених владою.
Підготовка управлінських рішень в сучасних організаціях нерідко відділена від функції їх прийняття і передбачає роботу цілого колективу фахівців. У В«КласичноїВ» теорії управління вона, як правило, є функцією штабних служб.
Процес здійснення рішення пов'язаний з реалізацією спеціального плану, що являє собою сукупність заходів, спрямованих на досягнення цілей і термінів їх реалізації. Розробка такого плану - прерогатива відповідних служб в апараті управління. Однак сьогодні до його розробки залучаються ті, хто буде його реалізовувати, тобто безпосередні виконавці.
Управлінське рішення - це вибір альтернативи, здійснений керівником у рамках його посадових повноважень і компетенції і спрямований на досягнення цілей організації.
У розширеному плані прийняття управлінського рішення розуміється як весь процес управління.
Управлінське рішення - це творчий акт суб'єкта управління, спрямований на усунення проблем, які виникли в об'єкті управління.
1.2. Класифікація управлінських рішень
У процесі управління організаціями приймається величезна кількість самих різноманітних рішень, що володіють різними характеристиками. Тим не менш, існують деякі загальні ознаки, що ...
