й психології ведуться за такими напрямами:
В· теоретико-ігрове (М. Дойч);
В· теорія організаційних систем (Р. Блейк, Дж. Мутон);
В· теорія і практика переговорного процесу (Д. Прюітт, Д. Рубін, Р. Фішер, У. Юрі).
Представники теоретико-ігрового підходу основним завданням вважають побудову універсальної схеми взаємодії в конфліктній ситуації та її дозвіл. Прихильники теоретико-ігрового підходу вважають, що конфлікти можуть вирішуватися як конструктивним шляхом, так і деструктивним. Другим підходом до вивчення конфлікту в сучасній психології є теорія організаційних систем. Розроблений Р. Блейком, Дж. Мутон і К. Томасом підхід до проблеми міжособистісного конфлікту на основі організаційних систем являє собою оригінальну програму дослідження стилів конфліктної поведінки людей в реальних умовах. На рубежі 60-70-х років починає формуватися самостійний напрямок по вивченню переговорного процесу як частини конфліктної взаємодії. В даний час теорія і практика переговорного процесу розглядаються як один із перспективних напрямків прикладної психології. p> У нашій країні умовно можна виділити три періоди в дослідженні конфлікту [4]. Перший період з 30-х до середини 70-х років психологічним дослідженням конфлікту були притаманні розрізненість, фрагментарність, прикладний характер. Були відсутні роботи узагальнюючого характеру, необхідні для формування методологічної і теоретичної бази вивчення конфлікту. У другій половині 70-х років (другий період) з'являються роботи, в яких зроблені спроби теоретичного осмислення емпіричного матеріалу. Запропоновано понятійна схема психологічного аналізу конфлікту. До середини 80-х років сформувалося кілька підходів до вивчення конфлікту: організаційний, діяльнісний і особистісний. На рубежі 80-х - 90-х років (третій період) - на основі вже наявних розробок методологічного і загальнотеоретичного характеру починається інтенсивне вивчення конфліктів у різних сферах діяльності: конфлікти в трудових і науково-дослідних колективах, спорті, педагогічної діяльності, військових колективах.
Існують різні точки зору у визначенні поняття конфлікт. p> К.К. Платонов і В.Г. Казаков визначають конфлікт як усвідомлене протиріччя між спілкуються особистостями, яке супроводжується спробами його дозволу на тлі емоційних відносин [2].
А.А. Єршов визначає конфлікт як дію протилежних, несумісних в даній ситуації мотивів, інтересів, типів поведінки [10].
Н.В. Гришина розглядає конфлікт як усвідомлене перешкода в досягненні цілей спільної діяльності, як реакцію на грунті несумісності характерів, несходства культурних основ і потреб [4].
Д.П. Кайдалов і Є.І. Суименко називають конфліктом зіткнення інтересів, поглядів, установок, прагнень особистості [12].
А.Г. Ковальов вважає, що конфлікт-це явище міжособистісних і групових відносин, це прояв протиборства, активного зіткнення оцінок, принципів, думок, характерів, еталонів поведінки. Конфлікт яв...