ивідів, психічні особливості, соціальні навички, моральні установки. Цей тип конфлікту важливий для менеджерів і дозволяє їм говорити про міжособистісної сумісності або несумісності людей.
Конфлікт між особистістю і групою - цей тип конфлікту схожий з міжособистісним, але є більш складним і багатогранним. У групі, з її боле складною системою організації ймовірність конфлікту зростає. p> груповий конфлікт - зіткнення інтересів різних формувань. До цієї типу належать конфлікти між соціальними групами різного розміру: малими, середніми і великими.
Для дослідження систем управління малі соціальні групи найбільш цікаві. Адже, це та спільність людей, яка об'єднана спільними завданнями і цілями, наприклад на підприємстві, виробництві, і безпосередньо координується менеджерами.
Міждержавний конфлікт - протистояння між урядами держав, груп держав.
Досить цікаву класифікацію конфліктів подає Л. А. Єршов. [[6]]
1. За джерелами:
а) конфлікти, які виникають внаслідок дій о'ектівних факторів соціальної ситуації;
б) конфлікти, які виникають внаслідок зіткнення потреб, мотивів, поглядів, поведінки.
2. За змістом:
а) конфлікти як ділові справи;
б) конфлікти як особисті інтереси.
3. За значущістю:
а) конфлікти, важливі лише для окремих працівників;
б) конфлікти, важливі для окремих індивідів, груп, прошарків населення тощо
4. За типом рішення:
а) конфлікти, які призводять до модифікацій обох сторін;
б) конфлікти, які призводять до знищення однієї із сторін, її позицій, стереотипів, установок;
в) конфлікти, які призвели до іншої точки зору обидві сторони.
5. За формою прояву:
а) конфлікти того чи іншого напрямку дії, поведінки ("Наближення - віддалення", "наближення - наближення", "Віддалення - віддалення");
б) конфлікти того чи іншої якості, інтенсивності дії, поведінки;
в) конфлікти, які виражаються вербально або - невербальними засобами (мовчання, поза, погляд при сприйнятті суперника);
г) за типом структури взаємин - приховані, відкриті.
Також виділяють наступні класифікатори: за сферами життєдіяльності людей, за характером об'єктів, за спрямованістю впливу і розподілу повноважень і т.д.
1.3. Елементи конфлікту
Будь-який конфлікт - це цілісна динамічна система, процес, зміна конфліктних ситуацій та інцидентів. Але, навіть не будучи статичним конфлікт має свої складові елементи. p> Вони розділені на такі види:
1) об'єктивні (позаособистісна);
2) особистісні.
Об'єктивні елементи конфлікту - не пов'язані з особистими характеристиками і якостями людей. Це об'єкт, приватники і середовище конфлікту. p> Сучасна конфліктологія ділить учасників конфлікту на основних (прямих) і неосновних (непрямих).
Основні учасники конфлікту - це головні, безпосередні сторон...
