исла організацій, що працюють "за лаштунками", які ведуть будівництво магазинів і цехів, здійснюють рекламу, що виробляють закупівлю продуктів, розробляють нові види продукції, що здійснюють контроль якості. Кожний заклад "МакДоналдс" має свої плани реалізації продукції і прибутку. Кожна Допоміжна одиниця також має свої цілі, такі як, наприклад, закупівля яловичини за вигідними цінами. Ці цілі взаємопов'язані і взаємозалежні. p> Наприклад, ресторан може реалізувати свої цілі, домігшись запланованого прибутку, тільки якщо служба закупівлі досягне своїх цілей, забезпечивши достатню кількість булочок за потрібною ціною, якщо служба маркетингу забезпечить достатній приплив покупців, технологи знайдуть спосіб ефективного приготування і. т.д. Основна причина, що дозволила "МакДоналдс" стати найбільшим підприємством у своєму бізнесі у світі, полягає в тому, що компанії вдається не тільки досягти всіх вище перерахованих цілей, а й ефективно взаємопов'язані їх з найменшими витратами.
1.2 Характеристика і типи організаційних структур
Загальні характеристики організацій
Всі складні організації є не тільки групами, цілеспрямованими в своїй діяльності і мають певний набір взаємопов'язаних цілей, вони також мають загальні для всіх складних організацій характеристики. p> Ці загальні риси, коротко викладені нижче, допомагають зрозуміти, чому, щоб добитися успіху, організацією потрібно управляти. p> Ресурси . p> У загальних рисах цілі будь-якої організації включають перетворення ресурсів для досягнення результатів. p> Основні ресурси, які використовуються організацією, це люди (людські ресурси), капітал, матеріали, технологія та інформація.
Процес перетворення ресурсів найлегше побачити у виробничих організаціях, але і організації обслуговування і некомерційні організації також використовують всі ці види ресурсів. "Еппл" та "Ай Бі Ем" використовують фонди акціонерів і банків (Капітал) для закупівлі деталей (матеріали), для будівництва складальних ліній (Технологія) і для оплати заводським робітникам (люди), щоб виробляти комп'ютери, які вони змогли б продати з прибутком (результати). Ресурси інформації використовуються безперервно для зв'язку і координування кожної фази процесу перетворення. Інформація що відноситься до дослідження ринку, допомагає керівникам "Еппл" та "Ай Бі Ем" вирішувати, якого типу продукція має велику ймовірність сподобатися публіці. Спілкування з робітниками дає їм інформацію, необхідну для якісного виконання цього завдання. Швидкість і обсяг реалізації продукції дозволяє керівництву вирішувати, наскільки успішно йде компанія на шляху досягнення бажаних результатів.
Усвідомлення важливості інформації як виду ресурсів є основною причиною того, що фірми з вироблення інформації, такі як "Еппл" та "Ай Бі Ем" настільки стрімко росли.
Горизонтальна поділ праці .
Ймовірно, самої очевидною характерис...
