альник, чи враховував при цьому його, підлеглого, думка, його професійний потенціал, можливості. У цьому як раз і проявляється стиль керівництва.
Таким чином, прийняти рішення можна трьома способами:
В· рішення приймає сам керівник особисто (авторитарний стиль);
В· рішення приймається колегіально, коли керівник радиться з підлеглими, спільно приходять до єдиної думки (демократичний стиль);
В· керівник те ж саме рішення доручає прийняти самим підлеглим (Делегує стиль). p> Авторитарний стиль управління - сукупність прийомів управління, використовуючи які, керівник орієнтується на власні знання, інтереси, цілі. Авторитарний керівник не радиться з колегами або підлеглими, займає жорсткі позиції і використовує адміністративні методи впливу на людей, нав'язуючи їм свою волю шляхом примусу або винагороди.
Цей стиль найбільш затребуваний в період становлення, тобто на початковому етапі формування організації, її трудового колективу, коли у працівників не сформовані навички бачення цілей та шляхів їх досягнення. До негативних якостей авторитарного стилю слід віднести те, що він сприяє зниженню творчої ініціативи підлеглих, погіршує соціально-психологічний клімат, веде до плинності кадрів.
Демократичний стиль управління - сукупність прийомів управління, манера поведінки керівника, засновані на поєднанні принципу єдиноначальності з активним залученням в процеси прийняття рішень, управління, організації та контролю підлеглих. Демократичний керівник воліє впливати на людей за допомогою переконань, розумної віри в старанність і майстерність підлеглих.
Демократичний стиль - найбільш підходящий для формування командних взаємин, оскільки формує доброзичливість і відкритість взаємин як між керівником і підлеглим, так і між самими підлеглими. Цей стиль в максимальному ступені поєднує в собі методи переконання і примусу, допомагає кожному працівнику чітко сформулювати його особисті цілі, встановити ефективну комунікацію між керівником і підлеглим. До негативних наслідків використання демократичного стилю слід віднести додаткові витрати часу на обговорення проблеми, що в екстремальних умовах можна різко знизити ефективність управління.
Делегирующий стиль управління - сукупність прийомів управління, манера поведінки керівника, що засновані на передачі завдань підлеглим, які приймають на себе і частину відповідальності за їх виконання. Керівник, що віддає перевагу делегирующий стиль, надає підлеглим практично повну свободу.
Стиль делегування розрахований на керівників, які добре орієнтуються в ситуації і вміють розпізнавати рівні зрілості співробітників, передаючи їм тільки ті обов'язки, з якими вони можуть впоратися. Мова про делегування може йти тільки в тому випадку, якщо це високоефективні колективи і якщо ті, кому передається право самостійного вирішення проблеми, є фахівцями високого класу.
Отже, який же стиль вибрати керівникові? Представляється, що для цього йому в першу чергу слід оцінити підлеглого. Якщо це новачок, який не має до того ж високої кваліфікації, то в даному випадку кращим буде авторитарний стиль, що виявляється в чітко поставлених завданнях із зазначенням джерел необхідних ресурсів. Для управління досвідченим працівником, що є професіоналом своєї справи, безсумнівно, краще вибрати демократичний або делегує стиль.
У випадку, якщо необхідно вирішувати складні завдання і є час для вироблення оптимального рішення, а підлеглі не початківці, краще звернутися до демократичного стилю. В екстремальній, аварійної або термінової ситуації навіть для сформованого колективу найкращим виявиться знову-таки авторитарний стиль.
Стиль керівництва повинен змінюватися із зростанням професійної майстерності, досвіду роботи підлеглих і відповідати тій ситуації, в якій знаходиться підлеглий.
5. Розвиток теорії і практики менеджменту
Уявлення про роль і місце управління організацією, про зміст управлінської діяльності і методах її здійснення неодноразово зазнавали суттєвих змін з тих пір, як управління стало розглядатися як спеціальний вид діяльності, здійснюваної в організації. Погляди на управління розвивалися в міру того, як розвивалися суспільні відносини, змінювався бізнес, удосконалювалася технологія виробництва, з'являлися нові засоби зв'язку та обробки інформації. Змінювалася практика управління - змінювалося і вчення про управління. Однак управлінська думка не грала роль пасивного прямування за практикою менеджменту. Більше того, саме висунуті і сформульовані провідними умами управлінської думки нові ідеї в галузі управління та нові підходи до здійснення управління зазвичай знаменували собою рубежі, починаючи з яких відбувалися широкі перетворення в практиці управління.
Розвиток теорії і практики обертається навколо трьох явищ - завдання, людина, управлінська діяльність. Для початкової стадії розвитку навчань про управління, коли заклада...
