и в інноваційних організаціях проводиться саме в групах. Але команди теж з часом можуть виснажитися, виснажуватися. Як показали Р. Кац і Т. Алеї, такі групи, які занадто довго об'єднують одних до тих же членів, починають відкидати всі приходять ззовні ідеї, які відрізняються від встановлених в групі норм. З'являється сильний синдром В«винайдено чи не тутВ». Шляхом ротації працівників інноваційні організації борються з цією тенденцією заперечення приходять ззовні ідей. Такі організації схильні до регулярного оновленню всіх груп. Наприклад, щороку в кожній групі з'являється хоча б один новий працівник, хтось, хто приносить свіжий погляд на речі, нові ідеї.
У той же самий час ротація забезпечує різноманітність перспектив для кожної групи. Наприклад, до групи маркетингу, що складається з кількох людей, може бути включений фінансист з базової освіти. Інший член групи може виявитися інженером. Члени групи можуть виявитися з різних країн. До об'єднання в групу вони могли мати зовсім різний досвід роботи. Така різноманітність вихідних характеристик забезпечує можливість того, що група буде розглядати кожну проблему з різноманітних точок зору, всебічно.
У деяких компаніях існує єдиний шлях службового просування. Наприклад, у ряді організацій працівники підвищуються в межах функціональних структур велику частина їх кар'єри В«тільки в останні роки їх кар'єри вони можуть отримати посаду на рівні загального управління організацією. В інших компаніях люди приходять в загальне управління тільки з одного або двох В«обранихВ» функціональних підрозділів.
У деяких диверсифікованих компаніях, що мають кілька бізнес-одиниць, працівники можуть отримати відповідальні посади в загальному управлінні в порівняно молодому віці, але знову ж люди в загальне управління приходять зазвичай з однієї-двох В«ОбранихВ» функцій. Однак команда керуючих може мати і більш широку основу, залучаючи людей з різним досвідом роботи.
Коли група вищих керуючих має різноманітну вихідну професійну підготовку, то це, по всій видимості, сприяє інноваціям, забезпечує можливість розгляду проблем на вищому рівні управління з самих різних позицій, точок зору. Жодна позиція чи функція верб буде домінувати. Але коли група вищого управління одноманітна за своїм складом, то відмінні від її позиції ракурси розгляду проблеми можуть залишитися без уваги.
Якщо компанія за своїм характером технологічна, то превалювати будуть працівники з технічною освітою. Тому можна очікувати, що й вище управління такий компанії буде складатися з людей з технічною освітою. Однак таке положення не сприятиме підвищенню інноваційності організації. Інноваційна компанія прагне до того, щоб у вищому управлінні було представлено безліч різних професійних позицій. Люди з освітою в області маркетингу, економіки та інших управлінських спеціальностей повинні бути представлені у вищому управлінні разом з фахівцями в областях техніки, технології.
...
