/p>
В· віра у щось і ставлення чи прихильність до чогось (віра в керівництво, успіх, у свої сили, у взаємодопомогу, в етична поведінка, у справедливість і т.п.; ставлення до колег, клієнтів і конкурентам, до зла і насильства, агресії тощо; вплив релігії та моралі);
В· трудова етика і мотивування (ставлення до роботи і відповідальність по роботі; поділ і заміщення роботи; чистота робочого місця; якість роботи; звички по роботі; оцінка роботи і винагорода; відносини В«людина - машинаВ»; індивідуальна або групова робота; просування по роботі).
вищевідзначених характеристики культури організації, взяті разом, відображають і надають сенс концепції організаційної культури. Допомога в розумінні цієї концепції може надати модель відносин між змістом культури організації, її проявом і сприйняттям та інтерпретацією цієї культури працівниками.
Члени організації, розділяючи віру і очікування, створюють своє фізичне оточення, виробляють мову спілкування, роблять адекватно сприймаються іншими дії і виявляють розуміються усіма почуття і емоції. Все це, будучи сприйнятим працівниками, допомагає їм зрозуміти та інтерпретувати культуру організації, тобто надати своє значення подіям і діям і зробити осмисленим своє робоче оточення. Поведінка людей і груп всередині організації сильно пов'язано нормами, що випливають з цих поділюваних вірувань, очікувань і дій.
Культура організації визначає який клімат, стиль взаємин, цінності підприємства. Будь-яка знову виникла організаційна структура виробляє свою культуру, яка зумовлює місце цієї структури, її внутрішні та зовнішні відносини і є як би зразком, стереотипом при формуванні стратегії, розподілі влади, прийнятті рішень, в поведінці персоналу. Сутність культури організації виражається у приписах, прийнятих ритуалах і церемоніях, а також у зразках неформального спілкування та поведінки.
Зміст організаційної культури впливає на спрямованість поведінки і визначається не простою сумою припущень, а тим, як вони пов'язані між собою і як вони формують певні зразки поведінки. br/>
1.2 Формування і реалізація організаційної культури
На організацію значний вплив робить зовнішнє середовище, що природно позначається на її культурі. Однак, як свідчить практика, дві організації, що функціонують в одному і тому ж оточенні, можуть мати дуже різні культури. Це відбувається тому, що через свій спільний досвід члени організації по-різному вирішують дві важливі проблеми. Перша - це зовнішня адаптація: що повинно бути зроблено організацією і як це має бути зроблено. Друга - це внутрішня інтеграція: як працівники організації вирішують свої щоденні, пов'язані з їх роботою і життям в організації, проблеми. Процес зовнішньої адаптації та виживання пов'язаний з пошуком і знаходженням організацією своєї ніші на ринку і її пристосуванням до постійно мінливого зовнішнього оточення. Це процес досягнення організацією своїх цілей і взаємодії з представник...
