яття рішень поєднуються не тільки суто наукові моменти, а й пов'язані з мистецтву прийняття рішень, тобто організаційні, інтелектуальні та психологічні здібності та досвід людей.
В даний час розвиваються дві основні частини теорії прийняття рішень. Одна з них має нормативний характер і відповідає на питання В«Як слід приймати рішення?В», тобто в її рамках створюється і описується нормативна технологія прийняття рішень. В іншій частині виявляється і описується те, як люди в дійсності приймають найрізноманітніші рішення і які помилки при цьому здійснюють. При всій відмінності цільових установок обидві ці частини теорії прийняття рішень функціонально взаємодіють між собою.
Відомості з теорії оптимальних рішень
Нормативна частина теорії прийняття рішень при розгляді ситуації прийняття рішень використовує критерії та процедури, реалізація яких веде до вибору оптимального варіанту дій (альтернативи), тобто до прийняття оптимального рішення. У Надалі нормативну частину прийняття рішень будемо називати теорією прийняття оптимального рішення. Вона розвивалася в значній мірі завдяки успіхам, досягнутим у галузі дослідження операцій.
Треба мати на увазі, що теорія прийняття оптимальних рішень говорить про те, як вибирати оптимальне рішення, що веде до поставленої мети, але не дає рекомендацій, як слід вибирати ці цілі або як оцінити поставлені та прийняті цілі: є вони конструктивними чи деструктивними. Вона оперує з критеріями і процедурами прийняття рішень, які можна вважати оптимальними лише в рамках тієї моделі ситуації, якої керувалося особа, яка приймає рішення, і в світлі інформації, якою воно мало в своєму розпорядженні, безвідносно до того, відповідає ця інформація об'єктивних характеристиках даної конкретної ситуації прийняття рішення або не відповідає.
Один з основних і найбільш важких питань теорії прийняття оптимальних рішень - опис умов, які повинні бути виконані, щоб рішення було оптимальним, тобто формулювання положень (постулатів), що стосуються оптимальності та званих тому постулатами оптимальності, а іноді критеріями оптимальності.
Згідно буденним уявленням людина діє раціонально (оптимально), якщо, дотримуючись принципів логіки, аналізує всі варіанти дій і вибирає кращий з них, здійснюючи це холоднокровно навіть в умовах стресових ситуацій, тобто таким чином, що на його рішення не чинять негативного впливу ні емоційні процеси, ні догматично розуміються принципи і забобони. Проте теорія оптимальності не може спиратися лише на поняття оптимальності в такому спрощеному значенні цього слова. В даний час робляться наполегливі спроби визначити умови оптимальності суворо формально, виключивши елемент суб'єктивності.
Найбільше визнання отримали два наступні постулату оптимальності: послідовності і максимізації.
Постулат послідовності свідчить, що для прийняття оптимального рішення слід упорядкувати сукупніст...
