тупити в контакт з іншими людьми.
2.Оріентіровка в метою спілкування, в ситуації спілкування.
3.Оріентіровка в особистості співрозмовника.
4.Планірованіе змісту свого спілкування, людина уявляє собі (звичайно несвідомо), що саме скаже.
5.Бессознательно (іноді свідомо) людина вибирає конкретні кошти, мовні фрази, якими буде користуватися, вирішує, як говорити, як себе вести.
6.Воспріятіе і оцінка відповідної реакції співрозмовника, контроль ефективності спілкування на основі встановлення зворотного зв'язку.
7.Корректіровка напряму, стилю, методів спілкування.
Якщо будь-яка з ланок акту спілкування порушено, то говорить не вдається домогтися очікуваних результатів спілкування-воно виявиться неефективним. Ці вміння називають "соціальним інтелектом "," практично-психологічним розумом "," комунікативної компетентністю "," комунікабельний-ністю ".
Виділяють наступні види спілкування:
1. " Контакт масок "-формальне спілкування, коли відсутнє прагнення зрозуміти співрозмовника, використовуючи звичні маски (ввічливості, строгості, байдужості, скромності і т.п.)-набір виразів обличчя, жестів, стандартних фраз, дозволяють приховати справжні емоції, ставлення до співрозмовника. Іноді такий контакт виправданий, щоб "не зачіпати" один одного без потреби, щоб "відгородитися" від співрозмовника.
2. Примітивне спілкування , коли оцінюють іншу людину як потрібний або заважає об'єкт: якщо потрібен,-то активно вступають в контакт, якщо заважає-відштовхнуть або підуть агресивні грубі реплікі.Еслі отримали від співрозмовника бажане, то втрачають подальший інтерес до нього і не приховують цього.
3. Формально-рольове спілкування, коли регламентовані і зміст, і засоби спілкування і замість знання особистості співрозмовника обходяться знанням його соціальної ролі.
4. Ділове спілкування , - коли враховують особливості особистості, характеру, віку, настрою співрозмовника, але нецікаві справи більш значущі, ніж можливі особистісні розбіжності.
5. Духовне, міжособистісне спілкування друзів, коли можна торкнутися будь-яку тему і не обов'язково вдаватися до допомоги слів, друг зрозуміє вас і по виразу обличчя, інтонації, рухам.
6. Маніпулятивне спілкування спрямоване на вилучення вигоди від співрозмовника, використовуючи різні прийоми (лестощі, залякування, демонстрація доброти і т.п.), в залежності від особливостей особистості співрозмовника.
7. Світське спілкування . Суть його в безпредметності, тобто люди кажуть не те, що думають, а те, що покладено говорити в подібних випадках; це спілкування закрите, тому що точки зору людей на те чи інше питання не мають ніякого значення і не визначають характеру комунікацій.
Мікровивод . Спілкування - базова категорія, логічний центр загальної системи психологічної проблематики, однак, недост...
