Реферат Склад витрат на якість

Тема: Курсовые обзорные

ваних вище витрат дає уявлення про необхідну величиною витрат на якість.

Іншу класифікацію витрат на якість запропонував Ф. Кроусбі . Він ділить витрати на якість тільки на дві категорії:

Витрати на відповідність - Всі витрати, які необхідно нести, щоб зробити все вірно в першого рази;

Витрати на невідповідність - це всі витрати, які доводиться нести власникові компанії через те, що не всі робиться правильно з першого разу.

У цілому, розподіл витрат на дві або чотири категорії не є принциповим, оскільки в основному збір інформації про витрати, її класифікація та аналіз - внутрішня справа кожної компанії. Важливо тільки, щоб усередині компанії структура витрат була однозначною і стандартною. Категорії витрат повинні бути постійними і не повинні дублювати один одного, тобто якщо яка-небудь витрата з'являється під одним заголовком (Назвою), то вона не повинна з'явитися під іншим. p> Витрати на якість пов'язані з усіма видами діяльності підприємства, що визначають якість продукції. Сукупність видів діяльності стосовно якості становить систему якості на підприємстві. Її дія поширюється на всі етапи життєвого циклу продукції від первинного виявлення потреб ринку до кінцевого задоволення встановлених і передбачуваних потреб в області якості.

Типовими видами діяльності підприємства за етапами життєвого циклу продукції (робіт, послуг) є наступні:

- маркетинг і вивчення ринку;

- дослідження, розробка та проектування продукції;

- планування випуску продукції;

- закупівлі;

- виробництво продукції або надання послуг;

- перевірки;

- упаковка і зберігання;

- реалізація;

- монтаж і введення в експлуатацію;

- технічна допомога і обслуговування;

- послепродажная діяльність;