уації, друга передбачає створення ситуацій, для вивчення особливостей поведінки системи - особливо в звичайних умовах можуть бути непомітні, але в експериментальних умовах, а іноді й екстремальних, вони виявляються повною мірі. Методи спостережень можуть бути розділені на методи прямого і непрямого спостереження. Пряме спостереження - це спостереження в реальному масштабі часу і на основі безпосереднього спілкування або прямих комунікацій. Непряме спостереження - Це спостереження грунтується на опосередкованих зв'язках і комунікаціях і диференціації часового режиму (вибір спеціальних відрізків часу). Проведення досліджень систем управління вимагає від дослідника знання найважливіших принципів побудови та функціонування таких систем, які повинні бути притаманні сучасним економічним умовам. Стосовно до систем управління принципи являють собою основні правила, положення, ідеї, що визначають напрями їх побудови і функціонування і якими повинні керуватися кадри управління у своїй діяльності. Серед усіх видів принципів для систем управління слід виділити параметричне дослідження. Разом з тим необхідно відзначити, що вихідним (головним) принципом повинен бути принцип системності, багато в чому визначає всі інші.
Як при побудові, так і функціонуванні систем управління, в першу чергу, необхідно враховувати ряд об'єктивних загальних принципів: збалансованого демократичного централізму, переважно оптимального поєднання єдиноначальності та колегіальності, відповідальності, активізації та стимулювання, делегування повноважень, зацікавленої творчої роботи всіх кадрів управління. Поряд із зазначеним слід керуватися загальносистемними принципами, серед яких необхідно відзначити : Цілеспрямованість, реалізована формуванням у складі систем управління цільових та відповідних лінійних, функціональних і забезпечують підсистем управління; подільність, реалізована декомпозицією формованої системи та її підсистем на елементи; ієрархічність, реалізована формуванням багаторівневої структури системи з урахуванням делегування повноважень на відповідний рівень управління (відділу, цеху, дільниці, бригади тощо);
взаімодейственность, реалізована за допомогою взаємодії формованих і функціонуючих підсистем систем управління як між собою, так і з усіма іншими зовнішніми по відношенню до організації системами. При цьому слід встановлювати пріоритетність одних цілей по відношенню до інших або приймати взаємозалежні цілі декількох систем, здійснюючи взаємопов'язані процеси з їх досягнення; узгодженість, забезпечує узгодження цілей і завдань організації при взаємодії всіх ієрархічних вертикальних і відносно автономних горизонтальних ланок управління; оперативність, забезпечує своєчасне прийняття управлінських рішень щодо запобігання і (або) оперативному усуненню відхилень;
комплексність, реалізована взаємної ув'язкою всіх формованих елементів, підсистем, стадій життєвого циклу продукції, ієрархічних рівнів і замість комплексу органі...