суб'єктивної потребою людей у ​​спілкуванні, і її задоволенням. p align="justify"> Іншими словами, соціально-психологічний клімат організації можна розглядати як задоволеність/незадоволеність членів організації міжособистісними відносинами, яка проявляється, в таких групових ефектах, як настрій і думка колективу, індивідуальне самопочуття та оцінка умов життя і роботи особистості в колективі. Це - фактори: подібність/відмінність соціально-демографічних характеристик, систем ціннісних орієнтацій і соціальних установок, а також найбільш важливих психологічних рис індивідів; екологічні змінні, або ситуативні фактори: температура навколишнього середовища, скупченість у приміщенні, освітленість і т.д.; культурний контекст, або субкультура групи, в яку включені спілкуються індивіди.
. Імідж керівників організації. Імідж засновника і/або основних керівників (йдеться про індивідуальний імідж кожного керівника) включає уявлення про наміри, мотиви, здібності, установках, ціннісних орієнтаціях і психологічних характеристиках засновника (керівників) на основі сприйняття відкритих для спостереження характеристик, таких як зовнішність, соціально- демографічна приналежність, особливості вербального і невербального поведінки, вчинки і параметри неосновної діяльності, або точніше контекст, в якому діє керівник організації.
Зовнішність. Зовнішність є найбільш відкритою для спостереження характеристикою людини, що не вимагає для свого впізнання тривалого часу, являє собою одне з джерел невербальної інформації про людину. Зовнішність - поняття збірне, зовнішній вигляд людини створюють одяг, зачіска, фізичні характеристики. Зовнішність сильно впливає на те, що думають про людину інші, тому що як люди схильні пов'язувати окремі зовнішні характеристики з певними рисами.
До особливостей вербального і невербального поведінки відносяться міміка, жестикуляція, усмішка, контакт очей і, нарешті, мова, яка характеризується тембром, тоном, гучністю голосу, артикуляцією і вимовою.
Соціально-демографічні характеристики - стать, вік, рівень освіти, доходи, житло, життєвий цикл сім'ї і т.д.
Вчинок - форма поведінки людини в певній ситуації. Саме вчинки служать основою для виділення рис особистості. p align="justify"> імідж рівень маркетингове оточення
Концепція рекламної компанії
Концепція рекламної кампанії - загальне уявлення про рекламну кампанію. Вона включає в себе:
рекламну ідею;
- рекламну аргументацію;
особливості рекламних повідомлень;
- обгрунтування вибору засобів поширення реклами;
тип і логіку рекламної кампанії з урахуванням маркетингових завдань рекламодавця. <...