ником і тільки від нього отримує розпорядження);
єдність дій;
підпорядкованість інтересів;
винагороду персоналу;
централізація;
скалярна ланцюг (В«ланцюг начальниківВ», яка не повинна порушуватися, але яку, в міру можливості, необхідно скоротити, щоб уникнути шкоди);
порядок;
справедливість;
стабільність персоналу.
Організаційна структура відповідає потребам компанії, даючи можливість кар'єрного росту, дотримуючись принцип єдиноначальності, а також роблячи акцент на принцип підпорядкування і делегування повноважень. Головним органом управління в В«METRO Cash & CarryВ» є загальні збори Учасників на чолі з генеральним директором. До складу ради директорів В«METRO Cash & CarryВ» Росія входять генеральний директор, директор відділу персоналу, директор відділу продажів, директор по роботі з клієнтами та маркетингу, директор відділу розвитку, адміністративний відділ, директор з закупівель продовольчих товарів, директор з закупівель непродовольчих товарів . Кожен з них має у підпорядкуванні кілька відділів. p align="justify"> У компанії В«METRO Cash & CarryВ» існує положення про структурний підрозділ, в якому вказується:
Загальні положення
Основні завдання підрозділу
Функції підрозділу
Організаційна структура підрозділу
Права підрозділу
Взаємовідносини підрозділу з іншими підрозділами
Відповідальність підрозділу
контроль організація мотивація
4. Мотивація. Опис і оцінка діючої системи мотивації персоналу в організації
Виділяють наступні види мотивації персоналу:
Матеріальна мотивація;
Соціальна мотивація;
Психологічна мотивація.
Техніко-функціональна мотивація - яскраво виражена зацікавленість співробітника в тому, щоб стати хорошим професіоналом у своїй роботі, співробітнику подобається робота і він відчуває велику потребу в професійному спілкуванні з такими ж фахівцям. Співробітник завжди намагається виконати роботу в своєму стилі, для нього важлива власна оцінка за якістю та строками виконаної роботи, а не зовнішні структурні рамки. p align="justify"> У компанії проводяться дуже багато тренінгів з підвищення кваліфікації. Співробітник має можливість попрацювати в будь-якому відділі як в продовольчому, так і в непродовольчому відділах. Якщо співробітник якісно виконує свою роботу, то покупець може виписати йому премію. Також якщо клієнту подобається, як обслуговує його касир, на касах представлені смайлики, і в кінці кожного кварталу троє співробітників, що зайняли ...
