Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Організаційна поведінка

Реферат Організаційна поведінка





як приєднання Клієнта до дій, вже впевнено здійснюваним іншими Клієнтами. <В 

2. Вкладене дію. p> а) Клієнту пропонується зробити дію 1, знайоме йому, бажане їм і пов'язане з дією 2, необхідним замовнику. (Так, магазин різко знижує ціну на добре відомий Клієнту товар. Розрахунок будується на тому, що залучені Клієнти, попутно куплять в магазині і інші товари, тобто, здійснять дію 2). p> б) Клієнта м'яко ставлять у ситуацію, коли йому пропонується на вибір діапазон товарів і/або послуг (при цьому не обмовляється, що взагалі можна відмовитися від вибору).

в) Клієнтів ставлять у ситуацію, коли вони починають обговорювати проблему, знаходячи нові докази "за" і "проти", тим самим роблячи об'єкт звичним собі і населенню у випадку трансляції або публікації дискусії.

г) "Ефект Герострата": вводиться "нібито заборону" на якусь дію. Насправді, щоб усвідомити заборону, Клієнт повинен представити "забороняє дію". Приклад. Заповзятливий торговець повісив біля входу свого магазину звернення до відвідувача: "Прохання на стелю не дивитися". Представлена ​​на стелі реклама мала великий успіх. p> 3. Зміна каналу сприйняття. Якщо вплив по обраному каналу на клієнта недостатньо, то слід вдатися до: 1) зміну методу, 2) зміні каналу сприйняття (при цьому треба врахувати, що орієнтовно людина запам'ятовує 10% того, що читав, 20% того, що чув, 30% того, що бачив, 50% того, що чув і бачив, 70% того, про що сам розповідав, 90% того, що сам робив), 3) зміні часу або місця впливу; 4) паралельного впливу різними каналами.

4. "Диво" і наступні розповіді про нього. Способи створення "дива":

а) аномально великі об'єкти і рекордні досягнення;

б) постановка Клієнта в глухий кут ... з наступним чудесним звільненням з нього.

в) подолання або порушення заборон, норм поведінки (реальне або уявне).

5. Модель експериментального неврозу. p> - Навмисно рассогласовани вплив по каналу або каналам сприйняття.

- Неузгодженість стереотипів Клієнта і реальності.

- Навмисна помилка, парадокс.

6. Натяк. Краще запам'ятовуються ще незакінчені людиною дії і забуваються дії закінчені. При неможливості виконати бажану дію воно замінюється іншим. На базі цих ефектів застосовуються такі композиції:

а) Натяк, як додумиваніе. Клієнтом сприйнятого у своїх словах, образах за рахунок використання "вічних стереотипів". p> б) Домислювання Клієнтом потрібного змісту за рахунок попередньо виробленої тенденції.

в) Клієнт повинен "прориватися" до змісту за рахунок "перекладу" навмисно ускладненою або спотвореної форми на мову власних образів.

Слід зазначити, що секрет успіху далеко не в кількості появи рекламних матеріалів у газетах, на радіо і телебаченні. Ключ до успіху - у правильності концепції розвитку суспільних зв'язків. Який непередбачуваною була реакція громадськості в період формування вигляду, вся система обов'язково повинна пі...


Назад | сторінка 4 з 16 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Розвиток професійної чутливості психолога до сприйняття й оцінки особливост ...
  • Реферат на тему: Соціально-психологічний вплив на клієнта
  • Реферат на тему: Вплив способу готелів і торгових марок на клієнта через використання їх у в ...
  • Реферат на тему: Аналіз змісту стереотипів сприйняття підлітками дорослих
  • Реферат на тему: Подолання фіксації клієнта на психотравме