няються один від одного. Існують системи від автоматизації процесів малого бізнесу до великих корпоративних систем, що підтримують доступ сотень і тисяч користувачів. У другому випадку від системи потрібна висока продуктивність при множині доступі, надійне зберігання і захист великих обсягів інформації, а також швидкий і достовірний аналіз даних. Ключовим моментом для великомасштабних систем є проектування архітектури системи, що дозволяє мінімізувати витрати. p align="justify"> - Пілотний проект
При створенні принципово нового програмного забезпечення в силу відсутності аналогів іноді нелегко скласти точну оцінку робіт. Виникає необхідність створення пілотного проекту, в якому обидві сторони зможуть перевірити пропоновану концепцію в дії, дозволити технічні питання і скорегувати бюджет. br/>В
Малюнок 5 Web-сайт компанії В«ІССартВ».
2. Базові поняття бізнес-моделювання
.1 Основні поняття
Бізнес-операція - сукупність дій, процедур, що становлять зміст одного акта бізнес-діяльності. p align="justify"> Бізнес-операція зазвичай починається з виробництва або закупівлі партії товару за заздалегідь наміченим планом дій і завершується продажем товару й одержанням прибутку. Бізнес-операції називають також угодами. p align="justify"> Бізнес-функція - це завдання, яке вирішує компанія для власного виживання і для досягнення поставлених цілей. Функція відповідає на питання що робити. Зрозуміло, в рамках компанії можна виділити безліч функцій. Так будь-яка бізнес-система повинна володіти такими функціями, як управління фінансами, виробництво, збут. p align="justify"> Бізнес-процес - це логічний, послідовний, взаємозалежний набір заходів, який споживає ресурси виробника, створює цінність і видає результат споживачеві. Серед основних причин, що спонукають організацію оптимізувати бізнес-процеси, можна виділити необхідність зниження витрат або тривалості виробничого циклу, вимоги, пропоновані споживачами і державою, впровадження програм управління якістю, злиття компаній, внутрішньоорганізаційні протиріччя та ін
.2 Класифікація бізнес-процесів
Залежно від місця бізнес-процесів в організаційній структурі компанії виділяють наступні бізнес-процеси:
горизонтальні процеси - процеси, що відображають взаємодію по горизонталі;
індивідуальні горизонтальні процеси - процеси, що їх окремими працівниками (організаційними одиницями);
міжфункціональні горизонтальні процеси - процеси, що їх багатьма працівниками (організаційними одиницями);
вертикальні процеси - процеси, що відображають взаємодію працівників (організаційних одиниць) по вертикалі;
інтегровані процеси - процеси, що відображають взаємодію учасників процесів...