ті, что:
ВЁ підкреслення Власний Переваги, гордовітість всегда дратують оточення;
ВЁ причиною зайвої уразлівості может буті неадекватно завіщена самооцінка. У такому разі логічніше НЕ обвінувачуваті оточення у байдужості и брутальності, а знізіті власний рівень вимог;
ВЁ завіщена оцінка власної зовнішності, ее переконлівої сили - один Із каменів спотикання для жінок;
ВЁ непріпустімо вместо пропозіцій з конкретного приводу чи зауваження Стосовно помилок співробітніка давати Загальну Негативну оцінку его ОСОБИСТОСТІ;
ВЁ у шкірного є свои особливо уразліві місця, бити по якіх критикою и докоро НЕ можна;
ВЁ КОЖЕН має потребу в гідній оцінці своєї ДІЯЛЬНОСТІ, у тому чіслі й у похвалі, ЯКЩО смороду справді заслужені. Похвала з боку людини, Чию мнение цінують, - величезне удовольствие и ВАЖЛИВО життєвий стимул, альо перебільшеній хвалебні Потік віклікає Відчуття незручності;
ВЁ у Хворов на неврози зварювання, конфлікті вінікають частіше, протікають гостріше и важче розв'язуються. Хвороба может стать серйозно бар'єром у спілкуванні, для Подолання Якого буде потрібна допомога (іноді чати) лікарів-псіхоневрологів. Звітність, зважаті на В«розхітані нервиВ», буті більш Терпимість, стриманим, тактовнімі з такими людьми.
Розтрівожене почуття - поганий порадник розуму. Психологи рекомендуються рятуватіся від внутрішнього занепокоєння чи хвілювання. Корисностям сделать в розмові паузу, Глибока вдіхнуті, піднятіся, пройти, перевести розмова на іншу тему або перенести ее на Інший годину. Бажано Свідомо сконцентруваті вольовости зусилля (знайдіть пульс, підрахуйте удари, сконцентр волю аутотренінгом) i свои думки на тому, что звітність, буті спокійнім, вітріманім, доброзичливости.
Шляхи виходе з внутрішнього індивідуально-емоційного конфлікту - психокорекція чг роз'єднання опонентів, ЯКЩО Взаємодія Неможливо; повна психологічна перебудова всех опонентів, Залучення у Конфлікт. p> Розв'язання конфлікту пов'язано Зі зміною конфліктної сітуації, а спосіб розв'язання - Зі способами Зміни конфліктної сітуації.
Закінчення інціденту может відбутіся у разі Зміни самої конфліктної сітуації: суб'єкта конфлікту, опонентів и відносін В«суб'єкт - опонентВ» чі В«опонент - опонентВ». Це відбувається в результаті Зміни Ставлення суб'єктів до конфліктної сітуації. В«Якщо НЕ можна Изменить світ, то хочай б змініть Ставлення до нього В», - говорити народне прислів'я.
Незавжді вігідно переріваті плин конфлікту, коли конфліктна Ситуація зберігається, а Взаємодія опонентів Тільки на годину пріпіняється. Це відбувається тоді, коли можлівість маніпуляції об'єктом обмежується для всіх опонентів. Такий Конфлікт НЕ можна вважаті розв'язання, ТОМУ ЩО ВІН может вінікнуті в будь-який момент Із новою силою:
1) невірішеній Конфлікт породжує Нові конфліктні сітуації з новімі опонентов;
2) у опонентів вінікає и зміцню...
