бітників і вирішуються спільно;
- жодна пропозиція працівників не залишається без уваги керівництва.
Бачення ТОВ ТК В«КІТВ». Бачення - це не просто опис бажаного стану підприємства в майбутньому, а й важлива передумова майбутнього зростання компанії і вибору перспективних напрямів її розвитку, корисний інструмент для здійснення змін всередині організації. p align="justify"> Бачення компанії: ТОВ ТК В«КІТВ» - абсолютний лідер на ринку транспортних послуг до 2015р.
Цілі ТОВ ТК В«КІТВ». Мета - це ситуація чи область ситуацій, яка повинна бути досягнута при функціонуванні системи за певний проміжок часу. Мета може задаватися вимогами до показників результативності, ресурсоємності, оперативності функціонування системи або до траєкторії досягнення заданого результату. Залежно від періоду часу, необхідного для їх досягнення, розрізняють стратегічні цілі (досягнення протягом 5 - 10 років), оперативні цілі (1-3 роки) та завдання (кілька місяців на досягнення). Для досягнення найбільш довгострокових стратегічних цілей необхідно вирішення поточних завдань. p> Уявімо мети ТОВ ТК В«КІТВ» у вигляді дерева цілей (малюнок 1). p align="justify"> Малюнок 1 - Дерево цілей ТОВ ТК В«КІТВ»
Наочно ставлення місії, цілей і завдань продемонстровано у вигляді піраміди визначення мети, зображеної на малюнку 2.
В
Рисунок 2 - Піраміда цілепокладання ТОВ ТК В«КІТВ»
Слід зазначити, що цілі підприємства можуть бути скориговані за результатами комплексного аналізу зовнішнього середовища і внутрішніх можливостей бізнесу. Для узгодження робіт необхідно побудувати дерево цілей, яке показує ієрархію цілей для досягнення місії організації. p align="justify"> У результаті аналізу діяльності ТОВ ТК В«КІТВ» і поточного стану ринку вантажоперевезень, обрана стратегія виходу на нові ринки для розвитку компанії. Дана стратегія передбачає пошук можливостей зростання на існуючому ринку за рахунок зміцнення позицій і розширення географії вантажних перевезень. br/>
3. Опис функціональних обов'язків
В організації є три рівні управління: на першому рівні перебуває директор, на другому - його заступники (начальники відділів), на третьому - співробітники відділів. Організація в процесі своєї діяльності здійснює оптову та роздрібну торгівлю, торговельно-закупівельну і посередницьку діяльність, створення магазинів; організація виставок, ярмарків, проведення зовнішньоторговельних і бартерних операцій. p align="justify"> На даний момент в компанії ТОВ ТК В«КІТВ» працює близько 180 співробітників. Структура персоналу наступна:
торгові представники (займаються безпосередньо продажами) - близько 60 чол.
складське та автотранспортне господарство (комірники ярусів, вантажники, експед...
