итори, водії) - близько 90 чол.
адміністрація та інші служби (фін.служба, інформаційно технічна служба, служба забезпечення продажів і маркетингу) - 30 чол.
ТОВ ТК В«КІТВ», як підприємство з невеликою чисельністю працівників має кадрову службу. Найважливішою умовою ефективної праці є відбір працівників з точки зору професійної підготовки, особистісних якостей, ціннісних установок. p align="justify"> Колектив співробітників на ТОВ ТК В«КІТВ» досить молодий, 64% - становлять особи є студентами. Рівень освіти на ТОВ ТК В«КІТВ» різний: 28% становлять люди з вищою і 28% незакінченою вищою освітою; 24% - це ті люди, у яких освіта середньо-спеціальна, до того ж вони вчаться ще й у вищих навчальних закладах; а решту 20% мають середньо технічну освіту. Дані представлені на рис. 3. br/>
В
Рисунок 3 - Рівень освіти працівників на ТОВ ТК В«КІТВ»
Де: В - вища освіта; Н - незакінчена вища; С - середньо-спеціальна, Т - середньотехнічна.
Виходячи з вище сказаного можна зробити висновок, про те, що 24% з середньо-спеціальною освітою і 28% закінчивши вищу освіту, не стануть працювати торговими працівниками, тобто це тимчасові робітники.
На підприємстві майже немає плинності кадрів, тому що в порівнянні з іншими підприємствами його працівники отримують регулярно не тільки заробітну плату (з урахуванням премій), але і різні види цінні подарунки за підсумками роботи за квартал, що є дуже важливим мотиваційним чинником.
Управління персоналом спирається на аналіз змісту праці, що сприяє правильним оцінками виробничих і ділових якостей працівника, організації праці, її оплати, а також планованої структури і якість робочої сили, необхідної підприємству.
На ТОВ ТК В«КІТВ» використовують дві базові форми заробітної плати відрядну і почасову. У першому випадку розмір грошової винагороди визначається пропорційно обсягу виконаної. У другому - рівень оплати зв'язується з тривалістю витраченого на роботу часу (для службовців). На основі цих форм конструюються різні варіанти і комбінації оплати праці. Управління персоналу займає провідне місце в системі управління підприємства. Методологічно ця сфера управління має відмітні характеристики і показники діяльності, спеціальні методи і технології - обор персоналу, адаптація, атестація, кар'єра та інші. p align="justify"> Мотивація трудової діяльності персоналу ТОВ ТК В«КІТВ» складається з двох систем - системи економічного стимулювання праці (форми і системи заробітної плати, надбавки, преміювання) та системи морального стимулювання праці.
Розглянемо коротко кожен з них.
. Система економічного стимулювання. p align="justify"> У ТОВ ТК В«КІТВ», як і в багатьох інших організаціях, застосовуються різні системи оцінки та оплати праці. Для менеджерів, що конта...