що актуалізує зростання значимості інформації в нашому суспільстві, тому в даній роботі буде вивчена роль довідково-правових систем як одного з основних інноваційних каналів правової інформатизації суспільства. p> Комп'ютерна довідково-правова система (УПС) - це систематизований, юридично оброблений та оперативно оновлюється масив правової та довідкової інформації в поєднанні з пошуковими та іншими сервісними програмними інструментами. Сьогодні на російському ринку інформаційних послуг працює близько двох десятків фірм-розробників юридичних комп'ютерних систем, при цьому більше 90% ринку зайняті двома продуктами - УПС ГАРАНТ (виробник НВП В«Гарант - СервісВ») і УПС Консультант-Плюс (виробник - НВО В«ВМІВ»). p> У основу даної статті покладено матеріали соціологічного дослідження, проведеного автором у січні-лютому 2008р. в Нижньогородській області серед 300 експертів (клієнтів групи компаній Гарант-ІРБІС), а також 100 представників компаній різних форм власності та сфер діяльності, які не є клієнтами вказаної компанії і взятих в якості контрольної вибірки. p> У результаті дослідження було виявлено серйозне відмінність між представниками двох досліджуваних груп у плані ставлення до правової інформації та до основних каналах правової інформатизації. Так, більшість експертів (64%) вважає за краще самостійний пошук документів і аналіз міститься в них інформації для пошуку відповіді на своє питання в доступних джерелах, в той же час більш половини представників контрольної вибірки (55%) більша перевага віддає консультації з фахівцем у сфері права. p> Також в ході дослідження респондентам було запропоновано оцінити по ряду критеріїв основні канали правової інформатизації: телебачення, газети і журнали, СПС, Internet, допомога фахівця у сфері права. Аналіз отриманих даних дав можливість говорити про те, що найбільш суттєвими і задовольняють потреби респондентів обох груп є СПС і допомога фахівця у сфері права. Причому, експерти за всіма показниками вище оцінюють СПС, а представники контрольної вибірки дають приблизно однакові оцінки обом каналам. У Зокрема, на високу достовірність інформації, отриманої в СПС, вказує 64% експертів і 51% населення, а отриманої від фахівців - 23% експертів і 50% населення. На високу ступінь довіри до УПС вказує 63% експертів і 42% населення, а на довіру до роботи спеціаліста - 27% експертів і 45% населення. p> Потреба у зверненні до довідково-правової інформації, як в службових цілях, так і в особистих, найчастіше виникає у експертів. Так, щодня до такої інформації у службових цілях звертається 49% експертів і 13% представників населення, а в особистих цілях лише 7% і 5% респондентів відповідно. Приблизно однакові групи експертів і представників населення звертаються до довідково-правової інформації разів на тиждень: у службових цілях - 39% експертів і 31% населення; в особистих цілях - 31% і 19% відповідно. З частотою раз на місяць до подібної інформації в службових цілях звертається лише 8% експерт...
