ергу, з розробкою і використанням стратегії, яка повинна керувати роботою організаціїВ». p align="justify"> Концепція стратегічного маркетингу виникла незабаром після впровадження в практику управління підприємством концепції стратегічного менеджменту. Обидві концепції відображають ускладнення процесу управління підприємством в умовах В«турбулентноїВ», тобто непередбачуваною, схильною несподіваним випадковим змін, зовнішнього середовища. Проте до цих пір серед учених відсутня загальноприйняте визначення цього терміна і єдиний погляд на сутність поняття В«стратегічний маркетингВ». p align="justify"> Досить добре відомі три основних періоди у розвитку маркетингу та менеджменту XX в., кожен з яких характеризується зміною ролі маркетингу в діяльності підприємства. У міру того як зовнішнє середовище ставала все менш передбачуваною, фірми розробляли все більш складні системи управління, призначені для швидкого реагування на зміни навколишнього оточення, в повній відповідності з принципом необхідної різноманітності. Щоб успішно протистояти навколишньому середовищу, складність і швидкість прийняття рішень у керуючій підсистемі повинні відповідати складності й швидкості змін, що відбуваються в навколишньому середовищі. p align="justify"> Перший етап еволюції стратегічного мислення доводиться на сімдесяті роки, в які концепція стратегічного менеджменту вперше придбала закінчену форму і отримала загальне визнання. Другий етап еволюції стратегічного мислення доводиться на вісімдесяті роки, коли основна увага менеджменту перемикається на позиційні переваги і, відповідно, центральної стає проблема позиціонування. Третій етап, що почався в кінці вісімдесятих років, і, на думку більшості фахівців в галузі стратегічного менеджменту, що триває й донині, характеризується фокусуванням уваги менеджменту на проблемі конкурентоспроможності і, в першу чергу, на причинах конкурентних переваг, що відбивають потреба в управлінні критичними процесами .
Аналогічним чином можна визначити зміст, роль і відмітні особливості концепції маркетингу. З цього приводу J. Lynch в 1994 році висловив наступне: В«Якщо стратегічної менеджмент забезпечує цільові рамки, об'єднуючі діяльність організації, то ефективний маркетинг, у свою чергу, забезпечує зовні орієнтоване проникнення, яке висвітлює цю стратегіюВ». p align="justify"> Причиною посилення ролі стратегічного маркетингу послужив саме перехід від масового до диференційованого маркетингу, який зажадав створення більш серйозної теоретичної бази для сегментації ринку. Виникла необхідність розробки типології споживачів, за аналогією з типологією особистостей в психології, тобто розбиття всієї маси споживачів на групи, відповідно до науково обгрунтованої класифікацією типів споживчої поведінки.
Гавриленко Н.І. визначає стратегічний маркетинг як сукупність планових дій, процесів, методів та інструментів, шляхом впорядкованого застосування яких підприємства формують і реаліз...
